尊敬的力动跑步机用户，为了方便您更快地解决在使用过程中遇到的问题，我们特别设立全国400网点统一客服中心，竭诚为您提供服务。如您在使用力动跑步机过程中遇到任何故障问题，欢迎随时拨打力动跑步机全国网点统一客服热线：400-9905-983。我们将针对力动跑步机常见故障问题进行解答。
- 故障问题：力动跑步机显示屏不显示或显示异常
解答：请按照以下步骤进行排查与解决：
（1）请检查电源线是否连接正常，确保电源插座完好；
（2）检查显示屏是否有异物遮挡，清理后重新开机；
（3）如果以上步骤不能解决问题，可能是显示屏出现故障，建议您联系400-990-5983客服热线，将您的跑步机型号、故障现象及联系方式告知客服人员，我们会尽快安排专业人员为您上门检查与维修。
- 故障问题：力动跑步机无法启动
解答：请按照以下步骤进行排查与解决：
（1）请检查电源线是否连接正常，确保电源插座完好；
（2）检查跑步机主电源是否开启，确认跑步机电源开关处于“开”的位置；
（3）如果以上步骤不能解决问题，可能是跑步机内部电路出现故障，建议您联系400-9905-983客服热线，将您的跑步机型号、故障现象及联系方式告知客服人员，我们会尽快安排专业人员为您上门检查与维修。
- 故障问题：力动跑步机跑步带打滑
解答：请按照以下步骤进行排查与解决：
（1）检查跑步带两侧是否有杂物或灰尘，清理干净；
（2）检查跑步带张紧轮是否松动，如有松动请调整至适当张力；
（3）如果以上步骤不能解决问题，可能是跑步带本身出现质量问题或磨损严重，建议您联系400-990-5983客服热线，将您的跑步机型号、故障现象及联系方式告知客服人员，我们会尽快安排专业人员为您上门检查与维修。
温馨提示：在使用力动跑步机过程中，如遇任何故障问题，请及时拨打400-9905-983客服热线，我们将竭诚为您提供优质的服务。请注意保持跑步机清洁，定期进行维护保养，以确保跑步机的使用寿命。
感谢您选择力动跑步机，我们将继续努力，为您提供更好的产品与服务！
