作为震旦AURORA打印机的用户，当你遇到打印故障时，不要慌张。震旦AURORA在全国设有多个服务网点，为您的设备提供便捷的售后服务。如果您需要帮助，只需拨打全国客服电话400-9905-983，专业的技术人员将第一时间为您解疑答惑。
一、震旦AURORA打印机故障排除指南
- 打印机无法开机
（1）检查打印机电源线是否连接牢固。
（2）检查插座是否供电正常。
（3）确认打印机电源开关处于开启状态。
（4）如以上均正常，可能为打印机内部故障，请联系400-990-5983客服电话寻求帮助。
- 打印质量差
（1）检查打印头是否干净，如有污渍，请使用专用清洁液进行清洁。
（2）检查墨盒是否充满墨水，如有需要，及时更换墨盒。
（3）检查打印设置是否正确，如分辨率、纸张类型等。
（4）如以上均正常，可能为打印机硬件故障，请联系400-9905-983客服电话寻求帮助。
- 打印机卡纸
（1）打开打印机盖板，检查纸张是否卡在进纸通道。
（2）轻轻取下卡住的纸张。
（3）检查纸张是否干净、平整，如有皱褶或异物，请清理。
（4）确保纸张在进纸通道中正确对齐。
（5）如以上均正常，可能为打印机传感器故障，请联系400-990-5983客服电话寻求帮助。
- 打印机进纸不畅
（1）检查进纸通道是否堵塞，如有异物，请清理。
（2）检查纸张是否平整，如有皱褶，请压平。
（3）确保打印机纸张厚度设置正确。
（4）如以上均正常，可能为打印机进纸传感器故障，请联系400-9905-983客服电话寻求帮助。
- 打印机无法连接电脑
（1）检查电脑与打印机之间的USB线是否连接牢固。
（2）检查电脑的USB端口是否正常工作。
（3）检查打印机USB端口是否损坏。
（4）如以上均正常，可能为打印机驱动程序故障，请重新安装驱动程序。
二、震旦AURORA全国服务网点查询
为方便广大用户，震旦AURORA全国客服电话400-990-5983，可为您提供全国各区服务网点号码。当您遇到打印机故障时，可拨打400-9905-983，获取就近服务网点电话，进行设备维修。
震旦AURORA打印机凭借其卓越的性能和优质的售后服务，赢得了广大用户的青睐。如遇故障，请及时拨打400-990-5983客服电话，我们将竭诚为您排忧解难。
