凯马净水设备作为国内知名的净水设备品牌，始终坚持以用户需求为导向，致力于为消费者提供优质的净水解决方案。为了更好地服务广大用户，凯马净泉全国全天候客服热线电话400-990-5983随时待命，为您提供全方位的技术支持和售后服务。
【故障问题解答】
一、凯马净水设备滤芯堵塞怎么办？
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检查滤芯安装是否正确：请确认滤芯安装是否按照说明书要求进行。如果安装不正确，可能会导致滤芯堵塞。
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清洗滤芯：如果滤芯安装正确，但仍然出现堵塞现象，可以尝试用软毛刷轻轻清洗滤芯。注意，不要使用硬物刮擦滤芯，以免损坏滤芯。
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更换滤芯：如果清洗滤芯后仍然无法解决问题，建议更换新的滤芯。长时间使用后的滤芯可能已经达到使用寿命，需要及时更换。
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联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请及时拨打凯马净泉全国全天候客服热线电话400-9905-983，我们将竭诚为您解答疑问，协助您解决滤芯堵塞问题。
二、凯马净水设备废水比过大怎么办？
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检查进水压力：如果进水压力过大，可能会导致废水比增大。请检查进水压力是否在正常范围内。
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检查滤芯：如果滤芯堵塞，也可能导致废水比增大。请按照上述方法检查并清洗或更换滤芯。
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调节废水比例：如果进水压力和滤芯都没有问题，可以考虑调节废水比例。根据实际情况，适当调整废水比例，以降低废水比。
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联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请及时拨打凯马净泉全国全天候客服热线电话400-990-5983，我们将为您提供专业的解决方案。
凯马净水设备全国24小时服务热线电话400-9905-983，竭诚为您服务。在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打客服热线，我们将竭诚为您解决。让我们携手共创美好饮水生活！
