克鲁伯咖啡机作为高端商用咖啡机领域的代表，凭借其卓越的品质和稳定的性能，受到了广大用户的青睐。为了更好的服务客户，克鲁伯咖啡机特别设立了人工在线咨询热线，让用户在遇到咖啡机使用中的问题第一时间获得技术支持和专业建议。如果您在使用克鲁伯咖啡机过程中遇到任何故障或疑问，随时可拨打400-990-5983进行咨询。
【故障问题详解一】
故障现象：克鲁伯咖啡机在启动时会显示故障代码01，无法正常运转。
可能原因：
1. 机身内电源接触不良：检查电源线的插头和插孔是否接触紧密，如有松动请重新插拔。
2. 控制板故障：检查控制板是否有烧毁痕迹，如有则可能是由于电压不稳定或硬件过热引起的。
3. 传感器故障：检查咖啡机内部传感器是否正常连接，如有松动、断裂或损坏等情况，请及时进行修复或更换。
4. 模块故障：可能由于长时间使用造成的元件老化，导致电路板模块出现异常，这时建议对机器进行全面检查。
解决方法：
1. 首先尝试重新插拔电源，如故障依旧，请联系400-9905-983咨询客服。
2. 若控制板出现问题，请断开机器电源，关闭后尝试重启设备，如故障消除，则可认为是因为系统卡壳所导致的。
3. 若传感器故障，请仔细检查其连接情况，如有松动或损坏，请进行修复或更换。
4. 如果是模块故障，请及时联系克鲁伯咖啡机客服获取技术支持，他们将为您提供专业的维修服务。
【故障问题详解二】
故障现象：克鲁伯咖啡机在煮制咖啡时，蒸汽不够浓密，口感不佳。
可能原因：
1. 水箱缺水或水压不够：检查水箱是否充满水，以及水压是否达到正常工作范围。
2. 节流阀关闭：检查节流阀是否关闭过度，导致蒸汽流量减小。
3. 保温管路堵塞：检查保温管路是否有积水，导致蒸汽流通不畅。
4. 水质不良：水质过硬会使咖啡机内部易形成水垢，影响蒸汽产生。
解决方法：
1. 确保水箱内充满水，并注意检查水压是否符合要求。
2. 检查节流阀是否关闭过度，如有需要，适当调整节流阀的开度。
3. 使用软水煮咖啡或定期清理保温管路，以保持蒸汽流畅。
4. 定期对咖啡机进行清洁，以去除内部的水垢。
温馨提示：
1. 在进行任何维修操作前，请确保克鲁伯咖啡机已断电，以确保安全。
2. 如故障持续存在，请及时拨打400-990-5983咨询客服，或联系专业维修人员上门服务。
