雪特朗STELANG全自动咖啡机凭借其精湛的工艺和卓越的品质，已经赢得了众多消费者的喜爱。作为一款高品质的咖啡机品牌，雪特朗始终秉承“用户至上，服务第一”的宗旨，为消费者提供全方位、立体化的售后服务。如果您在使用雪特朗咖啡机过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的官方服务热线：400-9905-983，我们将竭诚为您解决。
【故障问题】：咖啡机不出咖啡
故障现象：在使用雪特朗全自动咖啡机过程中，有些用户可能会遇到不出咖啡的情况。以下是关于该故障问题的详细分析及解决方法：
一、检查水源
- 检查水壶是否放置正确，确保水壶底部紧贴咖啡机的水箱。
- 检查水箱中的水量是否充足，如果水量不足，请添加适量的纯净水。
- 确认水压是否正常，如遇水压过低的情况，请检查家中自来水压力是否正常。
二、检查咖啡豆与咖啡粉
- 检查咖啡豆或咖啡粉是否过期，过期咖啡豆或咖啡粉可能会导致咖啡机不出咖啡。
- 检查咖啡豆或咖啡粉是否新鲜，新鲜咖啡豆或咖啡粉能保证咖啡口味和咖啡机正常工作。
- 检查咖啡豆或咖啡粉的用量是否适中，过多或过少的用量都可能导致不出咖啡。
三、检查咖啡机过滤器
- 检查咖啡机过滤器是否堵塞，如遇堵塞情况，请使用清水冲洗过滤器。
- 检查过滤器是否安装正确，如未安装，请按照说明书进行安装。
四、检查咖啡机电路
- 检查咖啡机电源线是否连接正常，如未连接，请重新连接电源线。
- 检查咖啡机电路板是否损坏，如遇电路板损坏，请及时联系雪特朗官方服务热线（400-990-5983）进行维修。
五、检查咖啡机喷头
- 检查咖啡机喷头是否堵塞，如遇堵塞，请使用专用喷头清洁工具进行清洁。
- 检查喷头安装是否正确，如未安装，请按照说明书进行安装。
通过以上步骤，相信您已经解决了咖啡机不出咖啡的问题。如果在尝试上述方法后问题仍未解决，请及时拨打雪特朗官方服务热线（400-9905-983），我们的专业客服团队将竭诚为您解决各类咖啡机问题。雪特朗承诺，在您使用咖啡机过程中遇到任何问题，我们都会竭尽全力为您提供优质的服务。
