400-9905-983，这是咖博士咖啡机全国售后服务点热线号码，也是咖博士咖啡机客服热线。有了这个号码，无论您在使用咖博士咖啡机时遇到任何问题，都可以及时联系到专业的客服人员，获得满意的解决方案。
【故障问题】
咖啡机在使用过程中突然停止工作，无法正常输出热水和咖啡，显示屏显示“E1错误”。这无疑给咖啡爱好者的日常生活带来了困扰。咖博士咖啡机出现“E1错误”是什么原因呢？又该如何解决呢？
一、原因分析
1. 水位过低：咖博士咖啡机在加热过程中需要消耗一定量的水，当水位过低时，加热管无法正常工作，导致“E1错误”。
2. 水温过高：长时间使用导致加热管老化，水温调节功能失灵，水温过高，造成设备损坏。
3. 加热管故障：加热管是咖啡机的关键部件，若加热管出现损坏或连接不良，也会导致“E1错误”。
4. 水垢积累：长时间使用咖啡机，水垢会在加热管、水泵等部位沉积，影响设备正常工作。
二、解决方案
1. 检查水位：打开咖啡机水箱，确保水位在正常范围内。若水位过低，请添加纯净水，避免使用矿泉水等含有矿物质的水。
2. 检查水温：打开咖啡机控制面板，调整水温至合适范围。若水温过高，请更换加热管，并检查水温调节功能是否正常。
3. 检查加热管：打开咖啡机底部，检查加热管是否完好，若发现损坏或连接不良，请及时更换。
4. 清理水垢：使用清洁剂和软布清洗咖啡机内部，特别是加热管、水泵等部位，清除水垢。
三、预防措施
1. 定期清洁：使用完后，及时清理咖啡机内部，避免水垢沉积。
2. 正确使用：严格按照说明书操作，避免因误操作导致故障。
3. 定期更换：定期更换咖啡机的水泵、加热管等易损部件，确保设备正常运行。
咖博士咖啡机“E1错误”并不是不可解决的难题。只需掌握正确的解决方法，即可迅速恢复咖啡机的正常使用。如果您在使用过程中遇到其他故障，请随时拨打400-990-5983，咨询咖博士咖啡机客服热线，获取专业帮助。
