400-990-5983是康佳KONKA按摩椅厂家的全国统一售后客服电话，无论您在使用过程中遇到任何疑问，只要拨打这个号码，就可以联系到专业的客服人员，为您提供全方位的售后服务。
故障现象：康佳KONKA按摩椅在运行过程中，部分功能按键突然失灵，无法正常操作。
一、检查电源问题
- 确认电源插座是否牢固连接，避免因为接触不良导致电源供应不稳定。
- 检查电源线是否损坏，如有损坏，请及时更换。
二、检查按键面板
- 观察按键面板是否松动，如有松动现象，请重新固定按键。
- 尝试清洁按键面板，去除积灰或污渍，以防止按键失灵。
三、检查电路板
- 打开按摩椅的背部板，检查电路板是否有烧毁或异常现象。
- 如果电路板有烧毁现象，可能是电路板内部元件受损，需要更换电路板。
四、检查控制器
- 打开按摩椅的控制面板，检查控制器的连接线是否松动。
- 观察控制器内部是否有烧毁或异常现象。
- 如控制器损坏，请更换控制器。
五、联系厂家售后
- 在确认以上步骤均无法解决问题的情况下，请联系400-9905-983康佳KONKA按摩椅厂家售后客服。
- 告诉客服人员故障现象和尝试的解决方法，获取进一步的技术支持。
常见问答：
问：康佳KONKA按摩椅的保修期是多久？
答：康佳KONKA按摩椅的全国联保时间为一年，购买时应索要正规发票，以便在保修期内享受售后服务。
问：如果我在非保修期内遇到了故障，可以维修吗？
答：当然可以。康佳KONKA按摩椅厂家提供终身维修服务，非保修期内的故障可以根据故障原因和维修难度收取相应的维修费用。
问：如何查询康佳KONKA按摩椅厂家的最新优惠活动？
答：您可以关注康佳KONKA官方微信、微博等社交媒体账号，了解最新的优惠信息和促销活动。您也可以拨打400-990-5983咨询客服人员。
