亲爱的东芝打印机用户，当您的打印机在办公或者日常生活中出现故障，不必再担心，因为您有了值得信赖的售后服务——东芝打印机售后维修中心。这里拥有专业维修团队和优质的客户服务，确保您的设备问题能得到迅速、有效的解决。如果您遇到打印机相关故障，可以随时拨打服务热线400-990-5983，我们将竭诚为您提供服务。
当东芝打印机在打印过程中突然停止工作，屏幕显示错误代码“491-1”时，这往往是因为打印机内部的打印机单元发生了故障。就让我们深入解析一下这个问题。
打印机单元作为打印机的核心部分，主要负责打印任务的执行。一旦打印机单元发生故障，将会直接影响到打印质量以及打印速度。遇到“491-1”这个错误代码时，首先可以检查以下几点：
- 供电问题：确认打印机是否处于正常供电状态，包括连接电源和连接打印机和电脑的数据线。
- 确认打印机内墨盒安装是否正确：有时候墨盒放置不正确或者墨盒安装不牢固，也会导致打印机无法正常工作。
- 纸张问题：检查打印机的进纸槽是否有纸张残骸，确保打印过程中没有出现纸张夹塞的情况。
针对“491-1”这个故障代码，您可以选择以下几种修复方法：
- 确保供电正常：请确认打印机和电脑都处于正常供电状态，然后尝试重新启动打印机。
- 重新安装墨盒：拆开打印机墨盒舱门，仔细检查墨盒的安装是否正确，并确保墨盒已经牢固地插在相应的位置上。
- 检查进纸系统：打开打印机的后盖，检查进纸通道是否存在纸张残骸。如有，请使用纸夹或者镊子将其取出。确保打印纸张质量合格、干燥且符合规格要求。
- 寻求专业技术支持：如果您已经尝试了上述方法但故障依旧存在，请及时联系东芝打印机售后维修中心（400-9905-983）。
以下是关于“491-1”故障代码的几个问答：
Q1：为什么打印机在打印过程中会显示“491-1”这个错误代码？
A1：显示“491-1”这个错误代码通常是因为打印机单元发生了故障。打印机单元负责执行打印任务，故障发生会导致打印机无法正常工作。
Q2：怎样处理“491-1”错误代码？
A2：您可以确保供电正常；然后重新安装墨盒；接着检查进纸系统是否有问题。如果这些方法都不能解决问题，可以联系东芝打印机售后维修中心获取专业技术支持。
Q3：如何联系东芝打印机售后维修中心？
A3：请拨打东芝打印机售后维修中心服务热线400-990-5983，将有专业客服为您解答疑惑。我们将竭诚为您提供优质的售后服务。
