尊敬的用户，您是否在享受BRAUN咖啡机的美好时光时，也曾遇到过一些小小的问题呢？不要担心，BRAUN进口咖啡机客服售后服务全国24小时400受理电话为您的每一个困扰保驾护航！无论何时何地，只需一键拨打400-990-5983，我们的全天候客服热线将立即为您排忧解难。
故障一：咖啡机启动困难
1.1 检查电源插座
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确认插座接触良好，无松动、损坏等情况。
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尝试更换一个插座，以排除电源问题。
1.2 清理咖啡机机身
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清洁咖啡机机身上的污渍、积垢，确保无阻碍。
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使用干净的软布擦拭，注意不要使用强腐蚀性的清洁剂。
1.3 检查水箱
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检查水箱内是否有水垢，如有，请清洁水箱。
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确保水箱水位适中，过高或过低都会导致启动困难。
1.4 联系客服
- 若上述方法无法解决，请拨打BRAUN咖啡机全天候客服热线400-9905-983，寻求专业帮助。
故障二：咖啡粉漏斗堵塞
2.1 使用细针清理
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使用细针轻轻插入漏斗，清理咖啡粉残留。
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请小心操作，以免损坏咖啡机内部部件。
2.2 更换滤网
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如果堵塞严重，可能需要更换滤网。
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请查阅咖啡机使用说明书，了解如何正确更换滤网。
2.3 检查咖啡机内部
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打开咖啡机内部，检查有无异物、堵塞等。
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清洁内部，确保无影响咖啡粉通过的因素。
2.4 联系客服
- 若以上步骤无法解决问题，请拨打BRAUN咖啡机全天候客服热线400-990-5983，寻求专业指导。
常见问答：
Q：BRAUN咖啡机保修期是多长？
A：BRAUN咖啡机的保修期为1年，自购买之日起计算。
Q：保修期内维修是否免费？
A：在保修期内，维修费用由厂家承担，但用户需要承担来回运输费用。
Q：如何申请保修服务？
A：请拨打BRAUN咖啡机全天候客服热线400-9905-983，与客服人员沟通具体故障情况。客服人员会指导您进行维修或更换配件。若需保修服务，请将咖啡机及购买凭证一同寄回厂家。
BRAUN咖啡机客服售后服务全国24小时400受理电话为您解决后顾之忧，让您的咖啡生活更加美好！无论遇到何种问题，都请放心拨打400-990-5983，我们将竭诚为您服务！
