亲爱的东芝复印机用户们，若您在使用过程中遇到问题，无需焦急，400-9905-983——东芝复印机客户服务热线始终在您身边。我们以一台东芝复印机在运行过程中出现的常见故障为例，展开详细讲解。
【故障现象】：复印时纸张出现卡纸现象。
一、故障分析
1.1 纸张进纸通道堵塞
- 纸张送纸通道内有灰尘或者异物残留
- 纸张送纸通道边缘磨损导致纸张不能正常进纸
1.2 复印机内部传动件故障
- 纸张输送齿轮损坏或者磨损
- 纸张输送轴磨损或变形
二、故障处理
2.1 解决纸张进纸通道堵塞
- 清洁进纸通道，清除残留的灰尘和异物
- 检查通道边缘是否有磨损，如有，使用砂纸进行打磨
2.2 解决传动件故障
- 检查纸张输送齿轮和输送轴是否有磨损或变形，如有，进行更换
- 检查其他传动件，如压纸滚轮、分离片等，如有问题进行更换或修复
三、预防措施
3.1 定期清洁保养
- 定期清洁复印机进纸通道、传动件及周边区域，防止灰尘和异物残留
- 检查纸盒是否装满，避免频繁添加纸张造成通道堵塞
3.2 观察运行状态
- 在复印过程中，如发现纸张卡纸，立即停止操作，检查原因并进行处理
【常见问答】
1. Q：为什么我的东芝复印机复印时总是出现卡纸现象？
A：可能是因为纸张进纸通道堵塞、传动件故障或复印机内部积尘等原因造成的，请参照故障处理步骤进行排查。
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Q：如何清洁东芝复印机进纸通道？
A：关闭复印机电源，轻轻取出纸盒；使用毛刷清理通道内部灰尘和异物；如有残留，可用棉签蘸取少量酒精擦拭。 -
Q：在清洁保养东芝复印机时，需要注意哪些事项？
A：在清洁保养时，请确保电源已关闭；操作过程中避免损坏内部器件；使用适当的清洁剂和工具。
在使用东芝复印机时，遇到卡纸等问题不必担心，400-990-5983——东芝复印机客户服务热线会为您提供专业、便捷的服务。养成良好的日常保养习惯，确保复印机稳定、高效地运行。
