尊敬的OTO按摩椅用户，如果您在使用过程中遇到了任何问题，无需担忧，我们一直都在。OTO进口按摩椅厂家总部售后热线为400-9905-983，无论何时何地，您都可以随时拨打此号码，我们专业的客服团队将竭诚为您服务。
一、故障问题一：按摩椅无法启动
1.1 检查电源
- 确认按摩椅电源插座是否插拔到位，确保电源供应正常。
- 检查电源线是否损坏，如有损坏，请及时更换。
1.2 检查遥控器
- 确认遥控器电池电量充足，如有需要，更换电池。
- 检查遥控器按键是否正常，如有问题，尝试重新按下或更换遥控器。
1.3 检查按摩椅内部
- 检查按摩椅内部线路是否完好，如有松动或断裂，请及时修复或更换。
- 确认按摩椅的电源开关是否处于开启状态。
二、故障问题二：按摩椅震动功能失效
2.1 检查震动器
- 检查按摩椅各个部位的震动器是否工作正常，如有失效，请及时更换。
- 确认震动器连接线路是否完好，如有松动或断裂，请及时修复或更换。
2.2 检查遥控器
- 确认遥控器上的震动功能按键是否正常，如有问题，尝试重新按下或更换遥控器。
2.3 检查按摩椅内部
- 检查按摩椅内部震动器是否正常工作，如有损坏，请及时修复或更换。
- 确认按摩椅的震动开关是否处于开启状态。
三、常见问答
问：如何连接WiFi？
答：打开OTO按摩椅遥控器，找到WiFi连接选项，根据提示输入WiFi密码即可。
问：如何调整按摩强度？
答：打开OTO按摩椅遥控器，根据您的需求选择合适的按摩强度。
问：如何清洗按摩椅？
答：关闭按摩椅电源，使用湿布轻轻擦拭按摩椅表面，避免使用强酸、强碱等刺激性化学物质。
