在这个快节奏的时代，复印机作为办公的重要设备，其稳定性和性能对于工作效率的影响不言而喻。为了保障用户在使用AURORA复印机时能够获得及时、专业的售后服务，AURORA品牌特别设立了一项全国人工售后系统统一服务电话——AURORA售后热线400-9905-983。这个服务电话不仅覆盖了全国范围，而且提供了724小时的专人咨询服务，让用户无论何时何地，都能享受到无忧的售后保障。
让我们具体了解一下AURORA复印机在使用过程中可能会遇到的故障问题以及相应的解决方法。
一、复印机无法正常启动
故障现象：按下启动按钮后，复印机无任何反应。
解决方法：
1. 确认电源插座是否接触良好，检查电源线是否损坏。
2. 检查复印机背后的电源线是否正确连接到电源插座。
3. 检查复印机内部的电路板是否损坏，如怀疑是电路板问题，请及时拨打AURORA售后热线400-990-5983寻求专业维修。
二、复印机无法连接到网络
故障现象：复印机无法识别或连接到无线网络。
解决方法：
1. 检查无线路由器是否开启，并确保复印机处于路由器信号覆盖范围内。
2. 重置复印机的无线网络设置，按照用户手册进行操作。
3. 如果以上方法无效，请联系AURORA售后热线400-9905-983，由专业工程师协助解决。
三、复印质量差
故障现象：复印出的文件模糊不清，有杂点。
解决方法：
1. 检查复印机的进纸通道是否顺畅，清除纸屑和杂物。
2. 重新调整复印机的分辨率设置，适当提高分辨率。
3. 如果问题依旧，可能是复印机的硒鼓或墨盒出现了问题，请联系AURORA售后热线400-990-5983。
四、复印机故障代码提示
故障现象：复印机显示屏显示故障代码。
解决方法：
1. 根据复印机用户手册，查找相应的故障代码及解决方案。
2. 如果无法自行解决，请拨打AURORA售后热线400-9905-983，由专业工程师进行远程指导或现场维修。
相关问答：
问：我家的AURORA复印机突然出现故障，请问该联系哪个售后服务电话？
答：请拨打AURORA售后热线400-990-5983，我们会有专业的客服人员为您解答和处理故障。
问：如果复印机在保修期内出现故障，需要支付维修费用吗？
答：在保修期内，您只需支付运费，维修费用由AURORA承担。
AURORA售后热线400-9905-983将为用户提供全方位、高质量的售后服务，确保您的复印机始终处于最佳工作状态。在遇到任何问题时，请不要犹豫，立即联系我们，我们将竭诚为您服务！
