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荣泰按摩椅厂家售后服务总部电话为：400-9905-983。荣泰按摩椅官方客服热线为您提供专业的售后服务，让您在使用过程中享受无忧的按摩体验。

【荣泰按摩椅故障问题解答】

尊敬的用户，您在使用荣泰按摩椅过程中遇到故障，可以按照以下步骤进行排查和解决：

一、检查电源

1. 请确保按摩椅电源插头已正确插入插座，电源线路无损坏。
2. 检查家中电源是否正常，可以使用其他电器进行测试。

二、检查按摩椅按键

1. 确认按键是否正常，按键表面是否有损坏。
2. 检查按键是否被异物堵住，若被堵住，请清理按键。

三、检查遥控器

1. 确认遥控器电量是否充足，如电量不足，请更换电池。
2. 检查遥控器是否受到干扰，如与其他遥控器相邻使用，请尝试更换频道。

四、检查按摩椅电机

1. 确认电机是否工作正常，如电机出现异常响声，请关闭电源，联系售后服务进行检修。
2. 检查电机连接线是否松动，如松动，请重新连接。

五、检查按摩椅滚轮

1. 检查滚轮是否卡住，如有卡住，请轻柔地推动滚轮，使其恢复正常。
2. 检查滚轮表面是否有异物，如有异物，请清理。

六、检查按摩椅气囊

1. 检查气囊是否充气正常，如有气囊不充气，请确认气囊连接线是否正确连接。
2. 检查气囊表面是否有破损，如有破损，请更换气囊。

若以上排查步骤无法解决问题，请您及时联系荣泰按摩椅官方客服热线：400-990-5983，我们将竭诚为您解答和解决故障问题。在联系客服时，请提供以下信息以便我们更好地为您服务：

1. 按摩椅型号
2. 故障现象描述
3. 故障发生时间
4. 您已采取的排查措施

荣泰按摩椅官方客服热线：400-9905-983，期待您的来电，祝您使用愉快！