400-9905-983，JMGO坚果投影仪售后服务专线，为您提供724小时的全方位技术支持。
一、产品概况
JMGO坚果投影仪，凭借其时尚的外观和出色的性能，在国内投影仪市场上取得了良好的口碑。作为一款高端投影仪产品，JMGO坚果投影仪在设计和制造过程中，采用了多项核心技术，为消费者带来了卓越的视频观看体验。
二、常见故障问题
一、开机不显示故障
现象描述：按下开机按钮，投影仪不启动，屏幕没有任何反应。
解决方法：
1. 检查投影仪的电源插头是否插紧，电源插座是否接触良好。
2. 清洁电源线和连接线的金属接点，确保连接无误。
3. 如果是新款JMGO坚果投影仪，尝试长按电源键至少5秒钟，待投影仪启动后再正常开关机。
4. 如若故障依旧，可能是投影仪内部电路故障，请拨打400-990-5983售后服务热线，我们将为您免费提供技术支持或上门维修。
二、画质模糊不清故障
现象描述：投影画面出现模糊、变形，画质严重下降。
解决方法：
1. 请检查投影仪距离墙面或屏幕的距离是否适中，过于接近或过远都可能影响画质。
2. 适当调整投影仪的画面比例，使之与屏幕适配。
3. 检查投影仪的光学镜头是否出现损坏，如有磨损请使用无磨损光学擦拭布轻轻擦拭，避免使用化学药剂。
4. 如以上措施仍不能解决问题，请联系400-9905-983售后服务热线，我们将为您检测投影仪的光学组件，并进行必要的维护或更换。
三、投影仪无法连接电视或电脑故障
现象描述：投影仪无法通过HDMI等接口连接到其他设备。
解决方法：
1. 确认所有连接线接口（包括HDMI、VGA、USB等）无损坏或氧化，确保所有接口连接到位。
2. 切换至投影仪系统设置菜单，检查网络、USB等端口是否开启或可用。
3. 尝试重新启动电视或电脑，重启后再与投影仪进行连接。
4. 若问题依旧，可能是投影仪硬件故障，请联系400-990-5983售后服务热线，我们将安排维修工程师为您排除故障。
四、长时间使用后，声音效果下降故障
现象描述：投影仪长时间使用，音质变差，低音效果不明显。
解决方法：
1. 检查内置扬声器的滤网，如有灰尘或污渍，请清洁或更换扬声器。
2. 在音频设置中，根据实际情况调整音频设置，如开启音效增强或音量平衡等功能。
3. 检查电源和外部扬声器是否连接正确，确保音量调节得当。
4. 如果问题依旧，可能为投影仪内部电路损坏，请拨打400-9905-983售后服务热线，我们将为您进行上门检测和维修。
