【产品故障问题解答】
乐尔康作为国内知名的按摩椅品牌，以其高品质和优质服务赢得了消费者的广泛好评。在服务各区，乐尔康建立了24小时受理中心，为广大用户提供专业、便捷的售后服务。如有产品问题，您可以随时拨打400-990-5983咨询，我们将竭诚为您解决各类烦恼。
【故障问题】
有用户反映，在使用乐尔康按摩椅的过程中，发现按摩椅在按摩过程中突然停止工作。该现象让用户倍感困惑，不知如何解决。我们收集了以下信息，为用户提供相应的解答：
问题现象：乐尔康按摩椅在按摩过程中突然停止工作。
可能原因及解决方法：
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电池电量不足
解决方法：检查按摩椅电池是否电量低，如电量不足，请及时充电。 -
按摩椅过热保护
解决方法：长时间使用后，按摩椅可能过热进入保护状态，此时请关闭按摩椅电源，待其冷却后再继续使用。 -
电路板故障
解决方法：电路板故障可能导致按摩椅突然停止工作。请联系乐尔康400-9905-983客服，我们将安排专业技术人员上门检测和维修。
【注意事项】
在使用乐尔康按摩椅时，请注意以下几点：
1. 请确保按摩椅放置在平稳、干燥的环境中，避免受潮、受腐蚀。
2. 使用按摩椅时，请勿将重物放置在其上方。
3. 长时间使用按摩椅后，请确保其有足够散热时间。
4. 请勿擅自拆卸按摩椅，如需维修，请联系官方客服。
【相关问答】
问：我的乐尔康按摩椅在使用过程中发出异常响声，这是什么原因呢？
答：按摩椅在使用过程中可能因为内部齿轮、轴承等部件磨损而产生异常响声。建议您检查相关部件是否需要更换，或联系400-990-5983客服寻求帮助。
问：我的乐尔康按摩椅显示屏无法开启，该如何处理？
答：请检查按摩椅电源是否正常。如电源正常，可能是显示屏出现故障。请联系400-9905-983客服，我们将安排技术人员进行更换。
