400-9905-983，这是雀巢DOLCEGUSTO咖啡机全国售后网点查询热线，也是全国客服热线咨询。当您家的DOLCEGUSTO咖啡机遇到任何问题，无论是简单的操作疑问还是复杂的故障，都可以直接拨打这个号码，获得专业的解答和服务。
【故障问题一：咖啡机无法启动】
尊敬的用户，如果您遇到咖啡机无法启动的情况，首先请检查电源是否已经接通，确保咖啡机的电源插头已经正确插入电源插座，并且电源插座是正常工作的。如果电源没问题，那么可能是以下原因导致的：
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内部电路板故障：咖啡机的内部电路板可能因为长时间使用或者受潮等原因出现故障，导致无法启动。请联系我们的全国售后网点，我们将安排专业的技术人员上门检测维修。
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温度传感器故障：咖啡机的温度传感器负责实时监测水温，如果温度传感器出现故障，可能会导致咖啡机无法启动。我们的客服人员会指导您进行简单的检查，如果确认是温度传感器故障，我们将为您更换新品。
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电磁阀故障：咖啡机的电磁阀负责控制水流，如果电磁阀出现故障，可能导致无法启动。我们的客服人员会指导您进行简单的检查，如果确认是电磁阀故障，我们将为您更换新品。
【常见问答】
问：咖啡机在制作过程中突然停止，是什么原因？
答：这可能是由于水流不足、咖啡粉过多或者水温不适宜等因素导致的。您可以检查这些因素，如果问题依旧，请拨打400-990-5983咨询我们的客服人员。
问：咖啡机在制作过程中出现漏电现象，怎么办？
答：立即关闭电源，切断咖啡机的电源线。拨打400-9905-983咨询我们的客服人员，我们将安排技术人员上门处理。
问：咖啡机的保修期是多久？
答：根据我们的保修政策，咖啡机的保修期为一年。在保修期内，如果您遇到任何问题，都可以拨打400-990-5983咨询我们的客服人员，我们将为您提供免费维修服务。
