康仕坦Kingsway作为一家知名的按摩椅品牌，其产品质量和服务均得到了消费者的广泛认可。为了更好地服务广大消费者，康仕坦Kingsway设立了24小时厂家服务电话号码，方便用户在遇到产品使用中的问题时能够及时获得专业的帮助。如果您在使用过程中遇到了按摩椅的具体故障问题，可以拨打400-990-5983进行咨询。
【故障问题解答】
问题一：康仕坦Kingsway按摩椅的按摩头突然停止工作，请问是什么原因？
解答：请您检查按摩椅的电源是否正常接入。如果电源没有问题，请您尝试重启按摩椅。如果重启后问题仍然存在，可能是因为按摩头的驱动器或控制系统出现了故障。您可以拨打400-9905-983，联系我们的客服人员，他们将为您提供进一步的故障排除指导。
问题二：使用康仕坦Kingsway按摩椅时，按摩椅发出异响，是什么原因？
解答：按摩椅在运行过程中出现异响可能是由于以下原因造成的：
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按摩椅的金属部件松动：请您检查按摩椅的金属部件是否紧固，如发现松动，请紧固相关部件。
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按摩头或滚轮磨损：长时间使用后，按摩头或滚轮可能会出现磨损，导致在按摩过程中发出异响。建议您更换新的按摩头或滚轮。
如果您无法自行解决异响问题，请拨打400-990-5983，我们的客服人员会根据您的具体情况提供解决方案。
问题三：康仕坦Kingsway按摩椅使用一段时间后，为何出现发热现象？
解答：按摩椅在长时间使用过程中发热是正常现象，主要原因是：
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按摩椅在运行时，电动机等部件会产生热量，导致整体温度上升。
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按摩时，人体体温与按摩椅接触，也会使按摩椅表面温度升高。
如果您对发热现象感到担忧，建议在使用按摩椅时，注意以下几点：
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使用按摩椅的时间不宜过长，每次使用时间控制在30分钟以内为宜。
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使用按摩椅时，请确保室内通风良好。
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如有任何疑问，请及时拨打400-9905-983，我们的客服人员会为您提供专业的解答。
康仕坦Kingsway始终关注消费者的使用体验，如有任何产品使用中的问题，欢迎拨打我们的24小时厂家服务电话400-990-5983咨询。我们将竭诚为您服务，助力您享受健康舒适的按摩体验。
