关于KRUPS全自动咖啡机的售后服务，请您关注以下几点。若您在使用KRUPS咖啡机的过程中遇到故障问题，可以拨打KRUPS全自动咖啡机售后中心电话400-9905-983，全天候客服为您解答，24小时在线报修中心为您提供便捷的维修服务。
故障问题：KRUPS全自动咖啡机在加水量不足时，如何判断并解决问题？
一、判断故障
当KRUPS全自动咖啡机出现加水量不足时，设备通常会通过以下几种方式提示用户：
1. 屏幕显示加水量不足提示，提醒用户需要补充水分；
2. 机器自动停止工作，此时需要检查加水量是否达到要求；
3. 部分机型会有蜂鸣声提示，此时需要立即查看加水量。
二、解决问题方法
1. 打开KRUPS全自动咖啡机的水箱盖，检查水位的实际高度。如发现水量低于最低水位线，请继续加注清水至水位达到要求。
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加水过程中，注意以下几点：
a. 确保水龙头处没有空气进入水箱，以免影响设备正常运行；
b. 不要向水箱中添加除纯净水以外的任何物质，以免污染机器内部；
c. 在加注清水时，尽量避免水量过多，以免造成溢出。 -
水量达到要求后，关闭水箱盖，将咖啡机恢复至正常操作状态。若问题仍未解决，可尝试以下步骤：
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重启KRUPS全自动咖啡机，检查机器是否能够正常运行。如仍存在问题，请拨打400-990-5983，联系KRUPS全自动咖啡机售后中心，寻求专业人士的帮助。
三、预防措施
为了延长KRUPS全自动咖啡机的使用寿命，降低故障发生率，请遵守以下预防措施：
- 每次使用前后，清洁水箱，避免水垢等杂质积累；
- 适时更换咖啡机滤芯，确保水质清洁；
- 定期清洗咖啡机内部，包括咖啡粉仓、水壶、蒸汽孔等；
- 遵循产品说明书中的日常维护建议。
通过以上介绍，希望您在使用KRUPS全自动咖啡机过程中，能够妥善解决加水量不足的故障问题。如需了解更多产品使用和维护知识，欢迎拨打400-9905-983，咨询KRUPS全自动咖啡机售后服务中心。我们将竭诚为您服务！
