尊敬的腾飞净水机用户，您的24小时售后维修电话全国网点〔腾净服务专线全天候客服〕为您保驾护航！无论您身处何方，只要拨打400-990-5983，我们专业的客服团队都将竭诚为您解答疑惑、提供全方位的售后服务。让我们一起走进腾飞净水机的常见故障解析，轻松愉快地了解故障成因及解决方法。
一、净水器滤芯更换
- 筛网滤芯堵塞
（1）原因分析：长期使用净水器，筛网滤芯内部会积累大量杂质，导致滤芯堵塞，水质下降。
（2）解决方法：
- 首先关闭净水器进水阀门，确保家中无水源；
- 打开净水器上盖，取下筛网滤芯；
- 清洗筛网滤芯，用牙刷或专用清洗剂清除杂质；
- 安装清洗后的筛网滤芯，恢复净水器正常使用。
- 超滤膜滤芯堵塞
（1）原因分析：超滤膜滤芯长期使用后，可能会出现堵塞现象，导致净化效果下降。
（2）解决方法：
- 关闭净水器进水阀门，确保家中无水源；
- 打开净水器上盖，取出超滤膜滤芯；
- 清洗超滤膜滤芯，用牙刷或专用清洗剂清除杂质；
- 安装清洗后的超滤膜滤芯，恢复净水器正常使用。
二、净水器漏水
- 原因分析：
（1）进水阀门未关紧：净水器进水阀门若未关紧，可能导致漏水。
（2）接头连接不紧密：净水器各接头连接不紧密，也可能引起漏水。
（3）管道老化：长期使用的管道可能会出现老化现象，导致漏水。
- 解决方法：
（1）检查进水阀门是否关紧，如未关紧，请将其关闭。
（2）检查各接头连接是否紧密，如有松动，请将其拧紧。
（3）如管道老化，请及时更换管道。
三、净水器水质异味
- 原因分析：
（1）滤芯污染：净水器滤芯使用时间过长，可能会吸附大量污染物，导致水质出现异味。
（2）进水水质差：自来水或其他水源水质差，可能带入异味物质。
- 解决方法：
（1）更换污染的滤芯，确保水质净化效果。
（2）检查进水水质，如水质较差，请更换进水水源。
常见问答：
- 腾飞净水器售后维修电话是多少？
答：腾飞净水器24小时售后维修电话为400-9905-983。
- 腾飞净水器滤芯多久更换一次？
答：一般情况下，筛网滤芯建议每6个月更换一次，超滤膜滤芯建议每12个月更换一次。具体更换周期请参照产品说明书。
- 腾飞净水器维修服务是否免费？
答：腾飞净水器在保修期内维修服务为免费，保修期外需收取相应费用。具体费用请咨询400-990-5983客服。
