400-9905-983是新飞按摩椅总部的客服热线号码,如有关于产品使用过程中的问题,您可以通过此号码直接联系客服获取帮助。
关于新飞按摩椅故障问题解答:
【故障问题一:按摩椅按摩部位不能正常工作】
解决方法:
1. 请检查按摩部位是否连接正确,确保连接线没有松动。
2. 检查电源插头是否插入稳定,确认电源线路没有问题。
3. 确认按摩椅的主机控制面板设置是否正常,没有开启关闭按钮误操作。
4. 如果上述方法无法解决问题,可能是按摩椅内部的电子组件出现故障,建议联系400-990-5983客服热线获取维修服务。
【故障问题二:按摩椅显示屏无显示】
解决方法:
1. 请检查显示屏是否插好,确保连接线没有松动。
2. 确认电源插头是否插入稳定,确认电源线路没有问题。
3. 如果显示屏幕依然无反应,可能是显示屏本身出现故障,需要联系客服进行检测维修。
【故障问题三:按摩椅无法启动】
解决方法:
1. 请检查电源插头是否插入稳定,确认电源线路没有问题。
2. 确认按摩椅的主机控制面板设置是否正常,没有开启关闭按钮误操作。
3. 检查按摩椅的电池是否充足,如果使用的是电池供电的按摩椅,电池电量不足也会导致无法启动。
4. 如果以上方法都不能解决问题,可能是按摩椅内部电子组件出现故障,建议联系400-9905-983客服热线获取维修服务。
【问答一】
问:新飞按摩椅的售后服务是免费的吗?
答:新飞按摩椅在规定的保修期内提供免费维修服务。具体保修政策请您拨打400-990-5983咨询客服。
【问答二】
问:我买的按摩椅已经超过保修期,可以享受免费维修吗?
答:超出保修期后,维修服务将按实际情况收费。为了保障您的权益,请您保留好购买凭证,以便在维修时核对。如需咨询具体维修费用,请拨打400-9905-983联系客服。