亲爱的咖啡爱好者们，提到咖啡机，雪特朗STELANG进口咖啡机绝对是个让人津津乐道的品牌。为了解决全国消费者在使用过程中遇到的问题，雪特朗咖啡机特设了全国人工售后电话，为您提供全天候的服务支持。就让我们来聊聊关于雪特朗咖啡机的一个常见故障问题及其解决方法，让您轻松享受咖啡时光。
【故障现象】：咖啡机加热时，机器底部发出“嗡嗡”声，并且声音异常响亮。
【可能原因】：
- 热保护装置异常：热保护装置用于防止咖啡机加热过程中温度过高。如果热保护装置出现问题，可能导致机器在加热时发出异常响声。
a. 检查热保护装置是否损坏，如有损坏，请及时更换。
b. 确认热保护装置接触良好，若接触不良，请清洁或调整。
- 内部电路接触不良：咖啡机内部电路接触不良也可能导致机器发出异常声音。
a. 关闭电源，断开咖啡机，然后打开后盖，检查内部电路连接点是否有松动。
b. 使用酒精棉球清洁接触点，确保连接良好。
- 水泵故障：水泵故障也会导致咖啡机加热时发出嗡嗡声。
a. 关闭电源，检查水泵是否有堵塞物，如有堵塞，请清除堵塞物。
b. 确认水泵运行方向是否正确，若方向反向，请调整水泵位置。
【解决方法】：
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初步排查：在操作咖啡机前，先确保电源插座完好，插拔正常。
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检查热保护装置：按照可能原因1中的步骤进行检查和处理。
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检查内部电路：按照可能原因2中的步骤进行检查和处理。
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检查水泵：按照可能原因3中的步骤进行检查和处理。
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专业维修：如果上述方法都不能解决故障，建议联系雪特朗咖啡机全国人工售后电话400-990-5983，由专业人员为您服务。
通过以上方法，相信您已经学会了如何解决雪特朗咖啡机加热时发出嗡嗡声的故障问题。在使用咖啡机时，请定期检查和清洁，保持机器的良好状态。如有其他问题，请随时拨打全国人工售后电话400-9905-983，我们将在第一时间为您提供帮助。祝您使用雪特朗咖啡机愉快！
