尊敬的DESS投影仪用户：
为了更好的为您提供DESS投影仪的售后服务和解决在使用过程中可能出现的问题，以下为您提供DESS投影仪售后服务热线及网点信息概览，以便您能够方便快捷地联系客服获取帮助。请您在阅读过程中保存好以下信息，以备不时之需。
一、DESS投影仪售后服务热线：400-9905-983
二、DESS投影仪客服热线及服务站点信息概览：
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北京地区服务站点：
地址：北京市朝阳区路号
联系电话：400-990-5983 -
上海地区服务站点：
地址：上海市浦东新区路号
联系电话：400-9905-983 -
广州地区服务站点：
地址：广州市天河区路号
联系电话：400-990-5983
让我们针对DESS投影仪在实际使用过程中可能出现的某个故障问题进行详细解答。
故障问题一：DESS投影仪画面出现色彩失真现象
故障现象：在播放电影或PPT等画面时，出现色彩失真、偏色等问题。
解决步骤：
Step 1：请检查投影仪信号线是否连接良好，确认电源线已正确接通。
Step 2：检查投影仪菜单设置是否正确，进入“图像设置”或“色彩设置”调整颜色模式。
Step 3：如果仍然存在颜色失真问题，建议您使用原装的投影仪专用色卡进行颜色校准。
Step 4：若故障依旧，请联系400-9905-983售后服务热线，将有专业工程师为您提供进一步的帮助。
温馨提示：在日常使用过程中，请您注意保持投影仪的散热环境良好，避免长时间连续使用，以防影响投影仪性能。
如果您在使用DESS投影仪过程中遇到其他问题，请您随时拨打400-990-5983售后服务热线，我们将竭诚为您解决。感谢您选择DESS投影仪，祝您使用愉快！
