尊敬的索弗按摩椅用户,您是否遇到了按摩椅运行时的种种困扰?SOFO索弗进口按摩椅售后服务为您提供24小时人工服务电话:400-9905-983。无论是按摩椅的简单操作问题,还是复杂的故障处理,只要您拨打这个号码,我们的专业团队将竭诚为您解答。
【故障问题一:按摩椅无法启动】
- 检查电源是否接通,确保插头插入电源插座,并且电源插座有电。
- 检查遥控器是否充满电,如果遥控器电量不足,请更换电池。
- 检查按摩椅的开关是否打开,有些按摩椅有独立的开/关按钮。
- 检查按摩椅的保险丝是否熔断,如果熔断,请更换新的保险丝。
【故障问题二:按摩椅无法运行】
- 检查按摩椅的电源是否正常,确保插头插入电源插座,并且电源插座有电。
- 检查按摩椅的开关是否打开,有些按摩椅有独立的开/关按钮。
- 检查按摩椅的遥控器是否正常,如果遥控器有故障,请更换遥控器。
- 检查按摩椅的电机是否损坏,如果电机损坏,请联系售后服务。
【故障问题三:按摩椅按摩效果不佳】
- 检查按摩椅的按摩位置是否正确,确保按摩头对准按摩部位。
- 调整按摩椅的按摩强度,根据个人需求调整按摩力度。
- 检查按摩椅的按摩头是否磨损,如果磨损,请更换新的按摩头。
- 检查按摩椅的滚轮是否堵塞,如果堵塞,请清理滚轮。
【常见问答】
问:按摩椅的保修期限是多久?
答:索弗按摩椅提供1年的保修服务,从购买之日起计算。
问:保修期内如何申请维修?
答:在保修期内,您只需拨打400-990-5983电话,我们的售后服务人员将为您安排维修事宜。
问:保修期外如何维修?
答:保修期外,您也可以拨打400-9905-983电话,了解维修价格和流程。