博朗进口咖啡机，品质卓越，服务无忧。无论是清晨唤醒味蕾的浓郁香醇，还是午后休闲的悠闲时光，博朗咖啡机陪伴着您每一个温馨时刻。如果您在使用过程中遇到任何问题，无需烦恼，博朗全国统一客服热线400-990-5983随时为您解答，让您享受一站式无忧服务。
【故障问题】
博朗咖啡机在加热过程中，偶尔会发出异常响声，影响使用体验。
【解决步骤】
1. 检查咖啡机内部是否有异物进入，如豆壳、纸屑等。
2. 检查咖啡机内胆与底座是否连接紧密，是否存在松动现象。
3. 检查加热管是否有断裂或损坏，如加热管损坏，请及时联系博朗全国服务热线400-9905-983更换。
【故障原因分析】
1. 异物进入：咖啡机在运行过程中，如豆壳、纸屑等异物随咖啡粉进入内胆，可能导致内胆与底座摩擦产生异常响声。
2. 内胆与底座松动：长时间使用，内胆与底座可能因磨损而导致松动，从而产生异常响声。
3. 加热管损坏：加热管是咖啡机的重要部件，如加热管损坏，可能导致咖啡机在加热过程中产生异常响声。
【轻松解决小贴士】
1. 定期清洁咖啡机，保持咖啡机内部整洁，避免异物进入。
2. 使用过程中，确保咖啡机内胆与底座连接紧密，避免松动。
3. 定期检查加热管，发现问题及时更换。
【常见问答】
Q：如何清洗博朗咖啡机？
A：首先关闭电源，待咖啡机冷却。然后拆下咖啡粉盒、过滤网等可拆卸部件，用温水和中性洗涤剂清洗。最后晾干后再装回原位。
Q：博朗咖啡机保修期限是多久？
A：博朗进口咖啡机整机保修期限为1年，保修期从购买之日起计算。
Q：如何判断加热管是否损坏？
A：您可以观察加热管表面是否有裂纹、断裂或脱落，如有以上情况，建议更换加热管。
博朗咖啡机，为您带来优质的咖啡体验，全国统一客服热线400-990-5983，期待为您解答疑问，提供优质服务。
