尊敬的用户，感谢您使用东芝打印机产品。在您使用过程中如遇故障，可以通过拨打400-990-5983东芝打印机官方维修热线，咨询当地网点报修电话。以下关于东芝打印机常见故障问题解答：
- 故障现象：打印出来文字模糊不清，无法识别。
解决方案：
- 请检查打印机墨盒是否已安装正确，墨盒内是否有墨水。如有问题，请及时更换墨盒或添加墨水。
- 请确保打印机已正确安装驱动程序，并更新至最新版本。如未安装或更新，请到官方网站下载安装。
- 打印机进纸过程中是否顺畅，是否有纸屑、异物阻挡，确保打印时进纸无阻碍。
- 若以上操作无法解决，请联系400-9905-983东芝打印机官方维修热线，咨询当地网点报修电话，由专业人员上门排查。
- 故障现象：打印过程中出现卡纸现象。
解决方案：
- 在打印过程中，请确保纸张质量符合要求，避免使用质量低劣的纸张，以免影响打印质量。
- 在更换打印纸时，请将纸张摆放在打印机的纸张输送区域，避免折叠或弯曲。
- 确保打印机的纸张传感器位置正确，没有扭曲或遮挡。
- 如遇卡纸，请按照打印机说明书操作，将卡纸取出，并重新放好纸张进行打印。
- 如仍无法解决，请联系400-990-5983东芝打印机官方维修热线，咨询当地网点报修电话，由专业人员上门排查。
- 故障现象：打印机无反应，无法连接计算机。
解决方案：
- 请检查打印机电源线和网线（如适用）是否插紧，确保供电和网络连接正常。
- 检查打印机电源开关是否已打开，确认打印机已开启。
- 检查计算机端打印机驱动程序是否安装，若未安装，请到官方网站下载安装。
- 确保打印机与计算机已连接，连接正常。
- 若以上操作无法解决，请联系400-9905-983东芝打印机官方维修热线，咨询当地网点报修电话，由专业人员上门排查。
以上为东芝打印机常见故障问题的解答，如有其他问题，欢迎拨打400-990-5983东芝打印机官方维修热线，咨询当地网点报修电话，我们将竭诚为您服务。
