随着现代社会的生活品质日益提升，家用净水系统的选购变得尤为重要。我国劲兰智能净水系统以其独特的工艺和技术赢得了众多消费者的喜爱，不仅水质干净清澈，还能有效滤除水中的有害物质。对于这样的品牌，大家肯定对其全国人工客服售后服务非常关心，以下就是为大家详述的劲兰智能净水系统故障问题的解答和相应客服热线。
让我们先来了解下最常见的净水器故障——过滤器的堵塞。
故障现象：
1. 净水效果不明显；
2. 排水量变小；
3. 净水器噪音大。
可能原因分析及处理步骤：
|故障原因|处理步骤|
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|1. 滤芯老化|更换新滤芯（如RO滤芯、PP棉滤芯等），定期清洗和更换是保持净水效果的必备环节。|
|2. 水压不够|调整进水压至0.15Mpa至0.6Mpa的合适范围内；或联系专业人士检查家中进水口和自来水公司。|
|3. 脉冲清洗不当|使用净水器专用脉冲清洗装置进行脉冲清洗；如有脉冲清洗程序，确保其设置正常。|
|4. 管道堵塞|用高压水枪冲洗管道；检查管道是否弯曲、扭曲或损坏，如有问题则更换新管道。|
再让我们谈谈净饮机的发热异常。
故障现象：
1. 控制面板显示“发热异常”；
2. 净饮机温度持续过高；
3. 出水量减少。
可能原因及解决措施：
|故障原因|处理步骤|
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|1. 净化单元过载|立即停止加热并拔掉插头；查找导致净化单元过载的原因并加以排除（如温度设定不合理）。|
|2. 食物残渣堵塞加热管|将净饮机断电，用细小的刷子或牙签清理加热管内部的食物残渣；重启加热后测试故障是否修复。|
|3. 阻容值过载|检查并调整净饮机温度传感器及阻容值的设定，如不符合规格请及时联系厂商。|
|4. 接线接触不良|拆解净饮机检查连接线路及连接部件是否稳固、紧密；修复连接处或重新安装接触不良部件。|
如果您在维修净水过程中遇到更多难以解决的技术性问题，或者想要了解其他品牌或产品故障维修的相关信息，请您及时拨打劲兰净水系统全国人工客服售后服务热线：400-990-5983，全国各区的服务人员都将为您提供贴心、快捷、周到的专业解决方案。客服团队还将不定时提供产品升级和维护保养的相关知识，助力您的净享生活！
