Solis全自动咖啡机自推出以来，凭借其卓越的品质和便捷的操作，赢得了众多消费者的青睐。为了更好地服务于广大用户，Solis咖啡机400网点遍布全国，为消费者提供一站式服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时拨打我们的官方客服电话：400-990-5983。
一、常见故障问题一：咖啡机不出水
1.1 检查水源
- 确保水源正常，水龙头打开后有水流。
- 如果水源正常，检查连接水管的接口是否紧固。
1.2 检查水箱
- 确保水箱充满水，水位达到最低水位线以上。
- 如果水箱水不够，请添加清水。
1.3 检查压力泵
- 压力泵是咖啡机出水的关键部件，如发现压力泵故障，请联系官方客服。
1.4 检查加热器
- 加热器负责将水加热至所需温度，如加热器损坏，请更换加热器。
1.5 检查咖啡机内部管路
- 检查内部管路是否有堵塞现象，如有堵塞，请使用专用工具清理。
二、常见故障问题二：咖啡机打不出浓稠的咖啡
2.1 调整水量
- 根据个人口味，适量调整水量。
- 如果水量过多，可能导致咖啡过淡。
2.2 调整咖啡粉剂量
- 适量增加咖啡粉剂量，可以使咖啡更加浓稠。
- 注意不要过量添加，以免影响咖啡口感。
2.3 检查研磨器
- 确保咖啡粉研磨粗细适中，过粗或过细都可能影响咖啡口感。
- 如研磨器损坏，请联系官方客服。
2.4 检查滤网
- 清理滤网，确保其清洁无堵塞。
三、常见故障问题三：咖啡机噪音大
3.1 检查水箱盖
- 确保水箱盖安装牢固，避免共振。
3.2 检查压力泵
- 如压力泵存在故障，会产生较大噪音。
- 如发现噪音来自压力泵，请及时更换。
3.3 检查加热器
- 如加热器存在问题，也可能产生噪音。
- 如发现噪音来自加热器，请及时更换。
常见问答：
Q：Solis咖啡机保修期是多久？
A：Solis咖啡机全国联保，保修期为一年，自购买之日起计算。
Q：如何更换咖啡机内部的滤网？
A：首先关闭电源，然后打开机盖，取出滤网，清洗干净后再装回原位。
Q：我购买的咖啡机在家用过程中出现故障，怎么办？
A：请拨打我们的官方客服电话：400-9905-983，我们将尽快为您解决。
