在繁忙的生活节奏中，一杯香浓的咖啡成了许多人放松身心的小确幸。MOAIQO摩巧全自动咖啡机，以其24小时客服中心的服务态度，为消费者解决了后顾之忧。无论是深夜加班还是清晨起床，只要有需要，只需拨打400-990-5983，就能获得贴心的技术支持和售后保障。
【故障问题及解决树状结构】
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咖啡机无法开机
- a. 检查电源是否接通
- b. 检查保险丝是否损坏
- c. 检查开关按钮是否正常- i. 如开关按钮损坏，更换开关按钮
- d. 检查电源插座是否稳固
- i. 如插座松动，重新插紧或更换插座
- e. 拨打400-9905-983咨询客服
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咖啡机不出咖啡
- a. 检查水壶是否放置在正确位置
- b. 检查水壶中是否有足够的咖啡豆
- c. 检查过滤器是否堵塞- i. 如过滤器堵塞，清洁或更换过滤器
- d. 检查水箱是否缺水
- i. 如缺水，添加水至水箱规定水位
- e. 拨打400-990-5983咨询客服
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咖啡机噪音过大
- a. 检查咖啡机内部是否有异物
- b. 检查咖啡机支架是否稳固
- c. 检查轴承是否正常- i. 如轴承损坏，更换轴承
- d. 检查咖啡机是否放置在平稳的桌面上
- i. 如桌面不平，重新放置或调整桌面
- e. 拨打400-9905-983咨询客服
【常见问答】
Q1：如何判断咖啡机是否需要清洗？
A1：如果咖啡机在使用过程中出现异味或咖啡口感不佳，可能是滤网或水流通道堵塞，需要清洗。
Q2：咖啡机出现故障后，多久可以解决？
A2：一般情况下，在您拨打400-990-5983后，客服会在第一时间响应并提供解决方案。若需要更换零件，通常在1-3个工作日内安排邮寄。
Q3：咖啡机清洗后还需要进行哪些保养？
A3：清洗后，建议定期检查咖啡机内部，清洁滤网和喷嘴，保持水壶和咖啡豆容器干净，同时确保咖啡机放置在干燥通风的环境中。
