飞利浦PHILIPS全自动咖啡机在中国区设有专门的400报修网点，全天候为用户提供的报修服务。当您的飞利浦咖啡机遇到任何故障，您可以拨打飞利浦咖啡机400客服热线：400-990-5983，获取专业的技术支持和维修服务。
【故障问题一：咖啡机不出水原因及解决方法】
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原因
当飞利浦咖啡机不出水时，可能是以下原因造成的：
（1）水路系统堵塞：长时间不清洗咖啡机可能导致水路管道和滤网堵塞；
（2）电磁阀损坏：水阀可能因为长时间使用而出现老化，导致出水困难；
（3）水泵损坏：水泵是咖啡机出水的主要部件，如水泵损坏，则无法正常出水。 -
解决方法
（1）清洗水路系统：取下水箱，将水路管道和滤网拆卸下来，用热水冲洗，再用清洁布擦拭干净，然后按照逆序装回咖啡机；
（2）检查电磁阀：将咖啡机的电源关闭，拆下电磁阀，用清洁布擦拭阀芯，确保阀门内无异物堵塞。如有需要，进行更换；
（3）检查水泵：拆下水泵，检查叶轮和滤网，若发现损坏，应立即更换水泵。
【故障问题二：咖啡机不出蒸汽原因及解决方法】
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原因
当咖啡机不出蒸汽时，可能是以下原因造成的：
（1）蒸汽阀故障：蒸汽阀因长时间使用而出现老化，导致无法正常打开；
（2）加热棒故障：加热棒因长期高温环境易损坏，从而导致无法产生蒸汽；
（3）水泵问题：水泵损坏，无法将水送到加热棒处进行加热。 -
解决方法
（1）检查蒸汽阀：拆下蒸汽阀，用清洁布擦拭阀芯，确保蒸汽阀无异物堵塞。如有需要，进行更换；
（2）检查加热棒：拆卸加热棒，检查是否有损坏，如有损坏，应立即更换；
（3）检查水泵：如果水泵损坏，需要更换水泵。
飞利浦PHILIPS全自动咖啡机作为中国知名的咖啡品牌，在售后服务方面给予了广大消费者极大的保障。如果您在使用过程中遇到任何故障，请及时拨打400-9905-983客服热线，我们将竭诚为您解决。
