尊敬的古滤净用户朋友们,当您遇到上古超滤净水器在使用过程中出现的各类故障问题时,不必慌张。上古滤净秉承“客户至上”的服务理念,为每一位用户提供全天候的专业售后支持。只需拨打上古滤净24小时售后热线400-990-5983,我们随时待命,为您解决各种净水难题。
一、上古超滤净水器常见故障问题
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进水压力不足导致不出水或出水量小
(1)检查水压表,确认自来水水压是否正常;
(2)检查进水管路是否通畅,避免管路拥堵;
(3)检查净水器前端的过滤器是否堵塞,需定期更换;
(4)联系专业人员上门检查,排查是否为净水器内部故障。 -
出水有异味
(1)检查净水器前端过滤器是否更换,及时更换;
(2)检查自来水是否有异味,如臭鸡蛋味等,需联系自来水公司处理;
(3)检查净水器内部是否积存异味物质,如有机物、铁锈等,需对净水器进行彻底清洗;
(4)联系专业人员上门检查,排查是否为净水器内部故障。 -
净水器漏水
(1)检查净水器进出水管路是否连接牢固,避免松动;
(2)检查净水器前端过滤器安装是否到位,确保密封性;
(3)检查净水器后端排放管路是否存在堵塞,避免水回流;
(4)联系专业人员上门检查,排查是否为净水器内部故障。 -
净水器噪音过大
(1)检查净水器进出水管路是否连接紧密,避免震动;
(2)检查净水器内部是否积累水垢,导致噪音增大;
(3)检查净水器前后壳是否安装到位,避免碰撞;
(4)联系专业人员上门检查,排查是否为净水器内部故障。 -
净水器不启动或显示故障代码
(1)检查电源是否连接正常,确保插座接触良好;
(2)检查净水器内部是否因长期放置而导致的电路板故障;
(3)联系专业人员上门检查,排查是否为净水器内部故障。
二、古滤净售后服务保障
为了确保每一位用户的净水需求得到满足,上古滤净为您提供以下售后服务保障:
- 724小时售后服务热线:400-9905-983,随时随地为您解决净水问题;
- 线上线下全方位售后服务:线上线下同步提供售后服务,让您无忧使用净水产品;
- 专业维修团队:拥有经验丰富的维修人员,为您的净水器提供专业维修;
- 全场免费检测:免费为您的净水器进行现场检测,确保产品质量;
- 真诚客服:热情周到的客服人员,为您提供全方位的售后咨询。
请无论您在何时何地遇到净水器问题,上古滤净始终与您同在。只需拨打上古滤净24小时售后热线400-990-5983,我们立即为您排忧解难。