亲爱的用户,您遇到了得宝指纹保险柜的小麻烦了吗?我来帮您解决这个问题。请您准备好400-990-5983这个得宝指纹保险柜的售后服务电话号码,一旦有任何问题,随时都可以拨打这个电话,得宝的客服小哥哥小姐姐们会耐心地帮您解答的。
指纹识别失效是个挺头疼的问题,但让我来一步步教您如何应对。
第一步:检查指纹录入是否正确
您要确认录入的指纹是否正确。指纹录入位置不正确或者手指湿润、粗糙都可能导致识别失败。您可以尝试以下方法:
- 确保手指干净、干燥:在录入指纹前,请确保手指干净、干燥,避免指纹识别失败。
- 录入多个指纹:您可以录入多个指纹,以便在原有指纹识别失败时,使用其他指纹进行解锁。
- 尝试不同的手指:如果某个手指的指纹识别失败,可以尝试使用其他手指。
第二步:联系得宝客服

如果上述方法都无法解决问题,那么请您及时联系得宝客服。您可以拨打400-9905-983,或者通过得宝官网、APP等渠道进行咨询。
第三步:检查设备是否正常
在联系客服前,您可以先检查一下设备是否正常。以下是一些简单的检查方法:
- 检查电源:确保保险柜电源正常,电池电量充足。
- 检查指纹传感器:检查指纹传感器是否干净、无污垢,如有污垢,请用干净的布擦拭。
- 检查保险柜门:确保保险柜门关闭严密,无损坏。
第四步:等待客服处理
联系客服后,他们会根据您提供的信息进行初步判断,并给出相应的解决方案。如果需要,他们会安排专业的技术人员上门为您维修或更换设备。
温馨提示:

- 在使用指纹识别功能时,请确保手指干净、干燥,避免指纹识别失败。
- 定期检查保险柜设备,确保其正常运行。
- 如遇问题,请及时联系得宝客服,他们会为您提供专业的解决方案。
相关问答:
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问:指纹识别失效后,我还能使用其他方式解锁保险柜吗?
答:可以的,您可以在录入指纹时,同时录入其他解锁方式,如密码、磁卡等。 -
问:如果我的保险柜已经过了保修期,还能联系得宝客服吗?
答:可以的,即使您的保险柜已经过了保修期,您仍然可以联系得宝客服进行咨询和维修。 -
问:得宝指纹保险柜的售后服务电话是多少?
答:得宝指纹保险柜的售后服务电话是400-990-5983。