我是STELANG奶泡机的用户。最近我发现我的奶泡机加热功能出现了问题，无法正常加热牛奶。为了解决这个问题，我联系了STELANG奶泡机的全国统一服务热线400-990-5983，以下是他们的回复。
1. 服务人员询问了我奶泡机的型号和购买时间，以便更好地了解我的情况。
我是STELANG奶泡机的客服人员。为了更好地帮助您解决问题，请您提供一下您的奶泡机型号和购买时间，这样我们可以为您查找相关的维修记录和故障原因。
2. 接着，服务人员建议我检查奶泡机的电源线和加热管是否连接正常。
根据您的描述，可能是奶泡机的电源线或加热管出现了问题。请您先检查一下这两部分是否连接正常，如果有松动或损坏的情况，请及时修复或更换。
3. 服务人员告诉我，如果检查后发现电源线和加热管没有问题，可能是奶泡机的加热功能模块出现了故障。
如果检查后确认电源线和加热管没有问题，那么很可能是奶泡机的加热功能模块出现了故障。这种情况下，建议您将奶泡机送到指定的维修点进行检修。
4. 服务人员还提醒我，在使用奶泡机时要注意不要将牛奶加热到沸腾，以免损坏加热功能。
为了保护奶泡机的加热功能，请您在使用时注意不要将牛奶加热到沸腾。过高的温度可能会损坏加热功能，甚至引发安全问题。
5. 服务人员告诉我，如果我的奶泡机还在保修期内，可以享受免费的维修服务。
根据您的购买时间，您的奶泡机还在保修期内。如果您需要维修，可以联系我们的维修点，我们将为您提供免费的维修服务。
通过这次与STELANG奶泡机全国统一服务热线的沟通，我感到非常满意。他们不仅提供了专业的建议，还提醒了我一些使用奶泡机的注意事项。我相信，在他们的帮助下，我的奶泡机很快就能恢复正常使用。如果您也遇到了类似的问题，不妨拨打400-9905-983，他们会为您提供专业的解决方案。
