我是HongTai宏太健身跑步机的使用者，最近在使用过程中遇到了一些问题，希望能够得到帮助。我购买了HongTai宏太健身跑步机，型号是400，但最近在使用中发现显示屏突然黑屏，无法开机。我尝试了多种方法，但问题依然存在。我想咨询一下400-990-5983宏太健身跑步机客服售后中心，这究竟是什么原因导致的？以下是具体的反馈情况。
1. 检查电源和插头：
我怀疑是电源问题导致的。我检查了电源插座，发现没有松动或接触不良的情况。但我还是不确定是否需要更换电源线或者插头，请问宏太客服有什么建议吗？
2. 重置跑步机：
我还尝试了重置跑步机，按照说明书上的操作步骤进行，但问题依然存在。显示屏仍然黑屏，无法开机。这是否意味着跑步机内部可能出现了硬件故障？
3. 查看说明书：
我仔细阅读了说明书，发现说明书上并没有提到关于显示屏黑屏的具体解决方案。我想请教宏太客服，是否有一些常见的问题和解决方法可以分享给我？
4. 更换电池：
由于我无法确定是电池还是主板出现了问题，我想了解一下，更换电池是否能够解决显示屏黑屏的问题？
5. 寻求专业人士的帮助：
400-9905-983宏太健身跑步机客服售后中心，我希望你们能够尽快为我解答这些问题，帮助我解决显示屏黑屏无法开机的问题。谢谢！
