当您在使用保乐牌保险箱时，如果遇到保险箱在开启时突然卡住的情况，这可能是由于以下几个原因导致的：
1. 机械部件磨损：
保险箱内部的机械部件如齿轮、轴承等经过长时间的磨损，可能会变得松动或者卡滞。
建议您定期对保险箱进行清洁和维护，以确保机械部件的顺畅运行。
如果磨损较为严重，建议您及时联系保乐牌保险箱售后维修服务电话400-9905-983进行检修。
2. 电池电压不足：
保险箱通常使用电池作为动力来源，如果电池电压不足，可能会导致电机功率下降，从而使得保险箱卡住。
检查保险箱的电池电压，如果电压低于正常值，建议更换新电池。
3. 开启方式不正确：
在开启保险箱时，请按照正确的步骤和方法操作，如：输入密码、拉动保险箱门把手等。
避免强行开启保险箱，以免造成机械部件的损坏。
4. 保险箱内物品过多或摆放不当：
保险箱内部物品过多或者摆放不当，可能会阻碍保险箱的正常开启。
请您合理安排保险箱内物品的存放位置，确保留有足够的空间。
如果物品摆放不当，可以尝试重新整理。
5. 保险箱外部环境影响：
外部环境的潮湿、灰尘等因素也会影响保险箱的正常开启。
请确保保险箱放置在干燥、通风的环境中。
定期清理保险箱周围的灰尘和杂物。
如果以上方法无法解决问题，请您及时联系保乐牌保险箱售后维修服务电话400-9905-983，我们的专业维修人员会竭诚为您服务。我们会尽快为您处理问题，确保您的保险箱能够恢复正常使用。感谢您对保乐牌保险箱的支持与信任。
