堡德伦指纹识别锁服务维修热线（堡德伦指纹识别锁出现故障无法识别指纹怎么办）

当堡德伦指纹识别锁出现故障无法识别指纹时，这无疑给我们的生活带来了不便。应该如何解决这一问题呢？以下将从几个方面为您解答。

一、检查指纹采集区

1. 确认指纹采集区是否存在污垢、划痕或破损，如有，请及时清洁或更换。
2. 指纹采集区表面应保持干净、干燥，以免影响指纹识别。

二、尝试重置指纹识别锁

1. 关闭指纹识别锁电源，等待至少1分钟，然后重新开启。
2. 长按开锁按钮约3-5秒，直到锁内的指示灯开始闪烁，松开开锁按钮。
3. 按照屏幕提示进行重置操作。

三、重新注册指纹

1. 进入指纹管理界面，选择添加指纹功能。


2. 按照屏幕提示完成指纹采集过程。


3. 确保新指纹录入时手部与指纹采集区保持一定的角度，避免直接贴住。

四、联系堡德伦售后服务

1. 当以上方法无法解决问题时，可拨打堡德伦指纹识别锁服务维修热线：400-990-5983。
2. 服务人员将向您询问故障现象、型号、购买日期等信息，以便更好地帮助您解决问题。
3. 如需现场维修，堡德伦将指派专业技术人员上门为您解决。

五、保养指纹识别锁

1. 定期使用清洁布擦拭指纹识别锁的表面，避免污垢、水迹等影响锁的使用寿命。
2. 在指纹采集过程中，保持手指的干净、干燥。
3. 避免将指纹识别锁暴露在潮湿、高温、剧烈温差等环境中，以免影响指纹识别效果。

当堡德伦指纹识别锁出现故障无法识别指纹时，您可以按照上述方法逐一尝试解决。如仍无法解决问题，请及时联系堡德伦售后服务，以免影响您的正常使用。堡德伦指纹识别锁服务维修热线：400-9905-983，期待为您提供优质的服务。