我是保平感应锁的客服人员。非常感谢您选择我们公司的产品，同时也非常抱歉您在使用过程中遇到了问题。我想就您提到的问题进行解答。
关于您提到的“保平感应锁在开启时突然出现自动关闭是否是感应灵敏度设置过高导致的故障”，以下是我为您提供的解答：
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感应灵敏度设置过高确实可能导致锁自动关闭。建议您：检查感应锁的设置，确保其灵敏度符合实际使用需求。您可以尝试将灵敏度调低，观察锁是否还会自动关闭。如果问题依旧，可能需要进一步排查。
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锁在开启时突然自动关闭，可能是感应区域内的物品遮挡了感应器。建议您：检查感应区域，确保没有遮挡物。如果感应区域较大，可以适当调整锁的位置，避免物品遮挡。
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感应锁可能存在机械故障。建议您：仔细观察锁的运行情况，如果发现锁在开启时卡顿、异常响动等情况，请及时与我们联系，我们将安排专业人员进行检修。
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感应锁可能受到外部干扰。建议您：检查感应锁周围的环境，确保没有电磁干扰源，如手机、电视等。
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锁的电池电量不足也可能导致自动关闭。建议您：检查锁的电池电量，确保电量充足。如果电量不足，请及时更换电池。
再次感谢您对保平感应锁的关注和支持。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的24小时热线：400-9905-983，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
