尊敬的果田空气源热泵售后客服团队:
我是贵公司空气源热泵的用户,最近在使用过程中遇到了一些问题,希望能得到您的帮助。我想了解一下贵公司的售后客服热线是24小时服务的吗?电话号码是多少?这样我在夜间也能随时联系到你们。我家的热泵最近运行不稳定,有时会出现加热效果不佳或者自动断电的情况。我想请问一下,出现这样的问题可能是哪些故障导致的呢?

以下是我在使用果田空气源热泵时遇到的一些具体问题,希望能够得到解答:
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24小时售后客服热线:我了解到贵公司的售后客服热线是400-990-5983,请问这个电话号码是24小时服务吗?如果晚上或者节假日出现紧急情况,我该如何联系到售后客服呢?
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热泵运行不稳定:我发现热泵在使用过程中有时加热效果不佳,甚至出现过自动断电的情况。请问这种情况可能是哪些故障引起的?应该如何解决?
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滤网堵塞问题:最近我注意到热泵的进风口处有很多灰尘,怀疑是滤网堵塞导致的。请问如何检查和清洁滤网呢?
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冬季制热效果不佳:我发现到了冬季,热泵的制热效果明显不如夏季,请问是什么原因导致的?有没有什么方法可以改善?
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安装位置影响:我家热泵安装在一个阳光不足的角落,请问这会不会影响其加热效果?应该如何选择安装位置?
期待您的回复,希望得到满意的解决方案。再次感谢贵公司的热情服务!
顺祝商祺!
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