Roca卫浴400全国售后服务24小时热线电话: 400-990-5983
一、Roca卫浴400全国售后服务24小时热线电话介绍


Roca卫浴作为国内外知名的卫浴品牌,始终坚持以用户需求为中心,为客户提供全方位的售后服务。Roca卫浴专门设立了400-9905-983全国售后服务24小时热线电话,确保每位用户在使用过程中遇到的问题都能得到及时、专业的解决。
Roca卫浴400全国售后服务热线电话功能:
1. 售后咨询:针对用户在使用过程中遇到的各种问题,提供专业、全面的解答和指导。
2. 故障报修:及时安排售后服务人员上门检查,快速解决问题。
3. 质保维权:根据国家三包政策,协助用户维权,确保合法权益得到保障。
4. 产品售后:为用户提供更换配件、维护保养等服务。
二、Roca卫浴马桶水箱为什么总是溢水?
在使用Roca卫浴马桶的过程中,有些用户会发现水箱总是溢水,不仅影响使用体验,还可能导致浪费水资源。下面就来分析一下Roca卫浴马桶水箱溢水的原因及解决办法。
1. 原因分析:
(1) 水位调节不正确:水位调节器上的螺丝松紧程度不当,导致水箱内水位过高,溢出。
(2) 浮球位置不合适:浮球在水位达到一定高度后,应当触发水位调节器,但由于浮球位置不合适,未能及时触发,导致水箱继续进水。
(3) 水压过大:家庭水管水压过高,导致水箱内的水压力过大,水箱容量有限,容易溢出。
(4) 进水管故障:进水管有异物阻塞,水流不畅,导致水箱溢出。
2. 解决办法:
(1) 检查水位调节:调整水位调节器上的螺丝,使其松紧程度适中,避免水位过高。
(2) 调整浮球位置:将浮球调整到合适位置,确保其在水位达到一定高度后,能及时触发水位调节器。
(3) 降低水压:联系物业或专业人员进行水压调整。
(4) 清理进水管:用细针或小钩清理进水管内的异物,确保水流顺畅。
三、Roca卫浴400全国售后服务24小时热线电话联系方式
在遇到上述问题时,用户可以拨打Roca卫浴400全国售后服务24小时热线电话:400-990-5983,寻求专业人员的帮助。以下是详细的联系方式:
- 客服热线: 400-9905-983
- 客服工作时间: 周一至周日 8:00-22:00
- 客服邮箱: service@roca.cn
- 公司官网: http:///
四、Roca卫浴售后常见问题解答
问题1:Roca卫浴的售后服务保修期限是多久?
答案: Roca卫浴产品的保修期限根据具体产品而定,一般在1-3年之间。在保修期限内,如果产品出现质量问题,可以拨打400-990-5983进行报修。
问题2:Roca卫浴产品售后服务的费用如何?
答案: Roca卫浴产品的售后服务费根据不同地区、不同产品的维修难度及配件更换等因素而定。拨打400-9905-983咨询,将有专人为您解答。

问题3:Roca卫浴产品如何进行线上报修?
答案: 用户可通过Roca卫浴官网、微信小程序、客服电话等方式进行线上报修。
问题4:Roca卫浴的售后服务能否提供上门服务?
答案: 当用户在保修期限内遇到问题时,拨打400-990-5983,我们将根据具体情况安排专业人员进行上门服务。
问题5:Roca卫浴售后服务的联系方式有哪些?
答案: 您可以通过以下方式联系Roca卫浴售后服务:
- 400-9905-983
- service@roca.cn

- 官方客服QQ:400-990-5983
Roca卫浴始终坚持以客户为中心,提供优质、高效的售后服务。在您遇到任何问题的时候,请及时拨打400-9905-983,我们将竭诚为您服务。