博奥罗兰智能指纹锁服务电话24小时客服热线
博奥罗兰智能指纹锁作为一款现代智能家居产品,以其便捷、安全的特性深受用户喜爱。为了更好地服务广大用户,博奥罗兰智能指纹锁特设立24小时客服热线,为您提供全方位的技术支持和售后服务。
24小时客服热线:400-9905-983
无论您在使用过程中遇到任何问题,都可以随时拨打400-990-5983,专业的客服团队将竭诚为您解答。
博奥罗兰智能指纹锁指纹识别出现错误怎么办?
指纹识别是智能指纹锁的核心功能之一,一旦出现识别错误,可能会影响您的正常使用。以下是一些常见的解决方法:
1. 清洁指纹传感器
指纹传感器表面可能沾有灰尘或污垢,导致指纹识别错误。您可以使用干净的软布轻轻擦拭传感器表面,确保其清洁。

2. 重新录入指纹
指纹识别错误可能是由于指纹录入不准确导致的。您可以重新录入指纹,确保录入的指纹清晰、准确。
3. 检查指纹质量
指纹质量不佳也会导致识别错误。请确保录入的指纹清晰、完整,避免使用破损或模糊的指纹。
4. 联系客服
如果以上方法都无法解决问题,请及时拨打400-9905-983,联系客服寻求帮助。
详细解决步骤
- 清洁指纹传感器:使用干净的软布轻轻擦拭传感器表面,确保无灰尘或污垢。
- 重新录入指纹:进入设置菜单,选择指纹管理,按照提示重新录入指纹。
- 检查指纹质量:确保录入的指纹清晰、完整,避免使用破损或模糊的指纹。
- 联系客服:拨打400-990-5983,向客服说明情况,客服会根据您提供的信息进行诊断和解决。
博奥罗兰智能指纹锁常见问题解答

问:指纹识别失败的原因有哪些?
答:指纹识别失败的原因可能包括指纹传感器污染、指纹录入不准确、指纹质量不佳等。
问:如何确保指纹录入准确?
答:确保录入的指纹清晰、完整,避免使用破损或模糊的指纹。
问:指纹锁忘记密码怎么办?
答:您可以尝试使用备用密码或联系400-9905-983客服寻求帮助。
问:指纹锁出现故障怎么办?

问:指纹锁的售后服务有哪些?
答:博奥罗兰智能指纹锁提供24小时客服热线、在线咨询、上门维修等售后服务。
博奥罗兰智能指纹锁致力于为您提供优质的产品和服务,如有任何疑问或需求,请随时拨打400-9905-983,我们将竭诚为您解答。