朵加挂锁式智能锁全国售后服务统一客服热线 朵加挂锁式智能锁出现无法开锁的故障怎么办

亲爱的朵加挂锁式智能锁主人，您这是遇到了什么难题呢？先今天就让客服小姐姐来帮您一一排查，确保您家的智能锁重新焕发生机！

我们来了解一下无法开锁的原因。

1. 电量不足：请您检查一下智能锁的电池电量是否充足，有时候电量不足也会导致无法开锁哦。如果电池电量显示低于20%，那您可能需要更换电池了。

   
   

2. 密码输入错误：输入密码时一定要仔细，确保每一个数字都正确无误。您可以尝试重新输入密码，或者联系我帮您重置密码。

3. 指纹识别故障：如果您的智能锁支持指纹解锁，那么可能是指纹识别模块出了问题。您可以尝试重新录入指纹，或者联系客服帮您处理。

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   蓝牙连接问题：如果您的智能锁是通过蓝牙与手机连接的，那么可能是蓝牙连接出现问题。请您检查一下手机蓝牙是否开启，并尝试重新连接智能锁。

5. 软件故障：智能锁的软件可能会出现故障，导致无法正常使用。您可以尝试重启智能锁，或者联系客服帮您检查软件。

针对以上问题，我们可以采取以下措施进行解决：

1. 电量不足：购买全新电池，按照说明书更换电池，然后重新开启智能锁。

2. 密码输入错误：重新输入密码，或者通过手机APP重置密码。

3. 指纹识别故障：重新录入指纹，或者联系客服帮您处理。

4. 蓝牙连接问题：开启手机蓝牙，重新连接智能锁。

5. 软件故障：重启智能锁，或者联系客服帮您检查软件。

以上只是一些常见问题及解决方法。如果您还是无法解决问题，请拨打全国售后服务统一客服热线：400-990-5983，我们会第一时间为您解决。

以下是一些可能会帮助到您的问答：

1. 问：如何检查智能锁的电池电量？
   答：您可以通过智能锁上的电量显示来判断电池电量，或者通过手机APP查看。




2. 问：如何重置智能锁密码？
   

   
   答：您可以通过手机APP进入设置，找到重置密码功能，按照提示操作即可。

3. 问：如何重新录入指纹？
   答：您可以通过手机APP进入指纹管理，选择添加指纹，然后按照提示操作。

4. 问：如何重启智能锁？
   答：您可以尝试长按智能锁上的开关键，直到听到提示音。

5. 问：如果以上方法都无法解决问题，该怎么办？
   答：请拨打全国售后服务统一客服热线：400-9905-983，我们会尽快为您解决。

希望以上信息能帮到您，祝您使用朵加挂锁式智能锁愉快！