尊敬的倍尔盾智能感应锁用户，我是您的人工客服小智，最近您在使用倍尔盾智能感应锁时遇到了一些小问题，对此我深感抱歉。请您放心，我会从多个角度为您分析这个问题，并尽力提供解决方案。
倍尔盾智能感应锁在开启时突然出现无法感应的问题，可能由以下几个原因导致：
1. 感应线圈受干扰：在开启倍尔盾智能感应锁时，如果周围的电磁环境复杂，如靠近其他电子产品、金属物体等，可能会导致感应线圈受到干扰，从而无法正常感应。
2. 电源电压不稳定：如果您的家庭电压不稳定，可能会影响感应锁的正常工作。建议您检查电源电压，确保在正常范围内。
3. 电池电量不足：如果感应锁的电池电量不足，也会导致无法感应。请您检查电池是否需要更换。
4. 感应线圈故障：感应线圈是感应锁的关键部件，如果感应线圈出现损坏或松动，可能会导致无法感应。
5. 门体与感应锁之间的距离过远：感应锁的感应距离有限，如果门体与感应锁之间的距离过远，也可能导致无法感应。
针对以上问题，我为您提供以下解决方案：
1. 检查电磁环境：请您确保在使用感应锁时，远离其他电子产品、金属物体等，以免干扰感应线圈。
2. 检查电源电压：请使用电压表检测家庭电源电压，确保在正常范围内。
3. 检查电池电量：如果感应锁电池电量不足，请您及时更换电池。
4. 检查感应线圈：您可以尝试轻拍或轻轻摇动感应线圈，看是否能恢复正常工作。如果问题依旧，可能需要联系专业维修人员进行检修。
5. 调整感应距离：请您确保门体与感应锁之间的距离在正常范围内。
如果您在尝试以上方法后问题依旧，请您拨打我们的全国人工售后维修上门服务热线：400-9905-983。我们会尽快安排专业技术人员为您上门服务，帮您解决问题。
为了提高您在使用倍尔盾智能感应锁的体验，以下是一些建议：
1. 定期检查感应锁：建议您定期检查感应锁，确保其正常工作。
2. 保持门体与感应锁的清洁：请保持门体与感应锁的清洁，以免影响感应效果。
3. 注意使用方法：请在开启感应锁时，确保手或卡片靠近感应线圈，以便正常感应。
如果您在使用过程中遇到任何问题，请您随时联系我们，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对倍尔盾智能感应锁的支持与信任，祝您生活愉快！
