我是佑美YOUMEI的贴心小助手，负责为您提供专业的售后服务。我要对您所遇到的问题表示诚挚的歉意。我知道，佑美YOUMEI智能家电的空气净化功能突然停止工作对您的日常生活造成了一定的困扰。请您不要担心，我会尽我所能为您解答问题并协助解决。
佑美YOUMEI智能家电的空气净化功能停止工作的原因可能有以下几个方面：
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设备未及时充电：如果您的设备电量不足，可能会导致空气净化功能无法正常工作。请您检查设备的电量是否充足，如果电量低，请及时为设备充电。
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设备长时间处于待机状态：由于设备长时间未使用，可能会进入待机状态，导致空气净化功能无法启动。请尝试重启设备，看是否能恢复正常。
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滤网堵塞或脏污：空气滤网长时间使用后，可能会有灰尘、花粉等杂质堵塞，导致空气净化效果下降。请您定期检查并更换空气滤网。
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设备故障：可能由于设备内部某些元件损坏或接触不良，导致空气净化功能无法正常工作。您需要联系我们的售后服务人员进行检查。
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软件故障：设备内部软件出现故障也可能导致空气净化功能失效。您可以尝试重启设备，或者使用系统恢复功能来解决问题。
以下是我们为您提供的一些解决方案：
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检查设备电量：请您为设备充电，确保电量充足。
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重启设备：尝试重启设备，看是否能恢复正常。
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清洗或更换滤网：如果您确定是滤网堵塞导致的故障，可以尝试清洗滤网，如果滤网已经非常脏污，请更换新的滤网。
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联系售后服务：如果您确认是设备故障导致的空气净化功能停止工作，请联系我们的售后服务，我们将尽快安排工程师为您上门维修。
请您在联系我们的售后服务时，提供以下信息：
- 设备购买日期和保修情况；
- 故障现象描述；
- 联系方式（电话、微信等）。
我们的售后服务电话为400-9905-983，请您在工作时间内拨打，我们会竭诚为您服务。为了方便您联系我们，我们还在以下平台设立了官方客服：
- 官方微信公众号：佑美YOUMEI官方服务；
- 官方客服QQ：400-990-5983。
感谢您对佑美YOUMEI的支持与信任，我们将竭诚为您提供优质的服务。如有其他问题，请您随时联系我们。祝您生活愉快！
