格斯图安全柜，作为国内安全柜行业的领军品牌，一直以高质量的产品和专业的服务著称。在售后服务方面，有些客户可能会遇到一些问题。部分用户反映格斯图安全柜的指纹识别功能无法正常启动。下面将从几个方面为您详细解答这一问题。
让我们先了解400-990-5983格斯图全国24小时售后服务点电话，如果您在安装、使用或维护格斯图安全柜时遇到问题，可以拨打该电话进行咨询。
1. 芯片识别模块故障
（1）指纹芯片损坏：指纹识别功能的正常启动首先取决于芯片是否完好，如芯片损坏，则指纹识别无法启动。
（2）芯片接触不良：芯片与指纹采集器之间需要保持良好的接触，如接触不良，可能导致指纹识别失败。
（3）芯片老化：指纹芯片在使用过程中容易老化，如芯片老化严重，将影响指纹识别功能的启动。
2. 软件问题
（1）安全柜系统版本过旧：如果使用的是旧版安全柜系统，可能会导致指纹识别功能无法正常启动。
（2）软件未升级：有时由于软件未更新至最新版本，会导致指纹识别功能无法启动。
（3）病毒入侵：安全柜系统可能受到病毒攻击，导致指纹识别功能异常。
3. 外观因素
（1）指纹识别区脏污：指纹采集区如果污渍过多，可能导致指纹识别失败。
（2）手指干燥：手指过干或过油也会影响指纹识别效果。
（3）指纹识别区磨损：指纹识别区磨损可能导致识别错误。
4. 指纹注册问题
（1）指纹录入不清晰：手指指纹不清晰或者录入过程中手指抖动，可能导致指纹识别失败。
（2）指纹过于特殊：某些用户的指纹过于特殊，可能难以录入。
（3）指纹注册数量过多：安全柜指纹识别模块一般限制注册人数，过多可能导致无法正常启动指纹识别功能。
5. 其他原因
（1）指纹识别区电路问题：指纹采集区的电路可能出现问题，导致无法启动指纹识别功能。
（2）温度湿度影响：过高的温度或湿度会影响指纹识别效果，特别是在潮湿的环境中，可能导致指纹识别失败。
（3）人为因素：有时候指纹识别失败可能是因为人为因素导致的，例如密码忘记或者安全柜密码被恶意破解。
格斯图安全柜的指纹识别功能无法正常启动可能与多个因素有关。为了确保安全柜的正常使用，请在遇到问题时及时与400-9905-983格斯图全国24小时售后服务点电话取得联系，我们会在第一时间为您提供解决方案。注意维护安全柜的正常运行，以确保您的人身和财物安全。
