我是峰航维修服务热线的工作人员，很高兴为您解答峰航智能家电无法连接WiFi的问题。请确认您的电话号码是400-9905-983，这样我们才能更快捷地为您服务。以下是一些可能的原因以及相应的解决方法，希望能帮助到您。
1. 确认网络连接是否正常
- 检查路由器信号强度：请查看路由器的指示灯，确认是否正常工作，或者使用手机查看网络信号强度。
- 重启路由器：重启路由器可以解决连接问题。您可以拔掉路由器的电源插头，等待1分钟后重新插上。
- 检查网络线路：请确保网络线路连接良好，没有破损或者接触不良的情况。
2. 确认峰航智能家电设置是否正确
- 检查网络设置：请确保峰航智能家电的网络设置与路由器一致，包括SSID和密码。
- 查看峰航智能家电说明书：说明书上会有一些特殊的设置步骤，请仔细阅读。
- 尝试其他WiFi：如果您的家中有其他WiFi网络，可以尝试连接其他WiFi，以确认问题是否出在峰航智能家电上。
3. 确认峰航智能家电固件版本是否最新
- 检查固件版本：请进入峰航智能家电的设置界面，查看固件版本信息。
- 升级固件：如果发现固件版本不是最新的，请按照说明书或官方网站上的指引进行升级。
- 避免使用非官方固件：请勿使用非官方固件，以免造成设备损坏。
4. 确认峰航智能家电与路由器之间的距离
- 避免信号遮挡：请确保峰航智能家电与路由器之间没有遮挡物，如墙壁、家具等。
- 调整位置：如果距离较远，可以尝试将峰航智能家电移动到更靠近路由器的位置。
- 使用中继器：如果家中信号较弱，可以考虑使用中继器来增强信号。
5. 寻求技术支持
- 联系峰航维修服务热线：如果您已经尝试了以上方法，但问题仍然存在，请拨打400-990-5983，我们会尽快为您解决。
- 官方论坛和社区：您还可以在峰航官方论坛和社区寻求帮助，其他用户可能已经遇到过类似问题，并分享了有效的解决方法。
- 专业维修服务：如果问题严重，您可以联系峰航授权的维修服务中心进行检修。
希望以上解答能帮助您解决峰航智能家电无法连接WiFi的问题。如果您还有其他疑问，请随时拨打400-9905-983，我们会竭诚为您服务。祝您使用愉快！
