尊敬的宝菲特保管柜客服团队：
我是贵公司产品宝菲特保管柜的用户，近期在使用过程中遇到了一些问题，希望能得到您的帮助。宝菲特保管柜的密码锁突然无法输入了，这让我非常困扰，请问该如何处理？以下是我的联系方式，请您尽快与我联系，电话号码是400-9905-983。期待您的回复，谢谢！
——用户 [姓名]
尊敬的用户，非常感谢您对宝菲特保管柜的支持与信任。关于您提到的密码锁无法输入的问题，以下是我们根据常见故障为您提供的解决方案：
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检查密码锁是否被锁定：请确认保管柜的密码锁是否被锁定。如果保管柜长时间未使用，密码锁可能会自动锁定。您可以尝试用钥匙打开保管柜，然后输入正确的密码进行解锁。
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检查密码输入是否正确：请仔细检查您输入的密码是否与设置时的密码一致。密码输入错误可能导致无法解锁。您可以尝试重新输入密码，确保每个数字和字母都准确无误。
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清洁密码锁键盘：保管柜使用过程中，键盘可能会积聚灰尘或污垢，这可能导致按键失灵。您可以轻轻清洁键盘，使用干净的软布擦拭即可。
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检查电池电量：如果保管柜的密码锁使用的是电池供电，请检查电池是否电量充足。电池电量不足可能导致密码锁无法正常工作。
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联系客服：若以上方法均无法解决问题，请您再次确认保管柜的型号和购买时间，然后联系我们的客服热线400-990-5983。我们将为您提供专业的技术支持和售后服务。
请您保持手机畅通，我们会尽快与您取得联系。再次感谢您的反馈，期待为您提供满意的解决方案。祝您生活愉快！
——宝菲特保管柜售后服务团队
