很高兴能为您解答关于多灵指纹智能锁的问题。您提到的情况是“多灵指纹智能锁指纹采集正常但无法开启门”，这的确是一个可能会遇到的小问题。我将从以下几个方面来为您分析并解答这个问题。
检查指纹识别模块是否接触良好。请确保指纹识别模块与门体接触紧密，指纹识别模块的连接线也没有松动或破损。由于安装过程中稍有不慎，导致连接线接触不良，从而影响指纹识别的正常工作。您可以先尝试轻轻拔插连接线，看是否能解决问题。
确认指纹库是否有异常。由于指纹库中的信息过多，导致系统无法识别或匹配。您可以尝试删除部分指纹信息，特别是那些使用频率较低或不常用的指纹。在清除指纹信息时，请注意，不要删除主人的指纹信息，以免影响正常使用。
检查指纹识别模块是否受到灰尘或污垢污染。指纹识别模块如果长时间未清理，容易积累灰尘或污垢，这会影响到指纹的采集与识别。您可以使用柔软的布料轻轻擦拭指纹识别模块，清除表面污渍。
检查多灵指纹智能锁的电源是否正常。如果指纹识别模块或控制系统因电源问题导致无法正常工作，也会出现无法开启门的情况。您可以检查锁体内的电池是否充满电，或者尝试更换新的电池。
如果您以上方法都尝试过，问题依然存在，那么您可以拨打400-990-5983，联系多灵指纹智能锁的售后服务。多灵指纹智能锁的售后团队将竭诚为您解答和解决这一问题。需要注意的是，在拨打售后服务电话时，请务必提供清晰的描述，以便售后服务人员能够快速定位问题，为您提供服务。
面对“多灵指纹智能锁指纹采集正常但无法开启门”的问题，您可以按照以上几个方面逐一排查和尝试。如果问题依然存在，不要犹豫，及时联系400-9905-983，寻求专业的帮助。相信在多灵指纹智能锁售后团队的协助下，您的问题一定能得到圆满解决。希望这篇文章对您有所帮助！
