亲爱的博语电子感应锁用户,关于您提到的“博语电子感应锁24小时售后客服电话服务点”以及“博语电子感应锁出现什么故障了呢”这两个问题,我来为您详细解答一下。
关于博语电子感应锁的24小时售后客服电话服务点,请您记好这个号码:400-990-5983。无论您遇到什么问题,都可以随时拨打这个电话,专业的客服人员会耐心为您解答,并为您提供相应的解决方案。
博语电子感应锁出现什么故障了呢?以下我将从以下几个方面为您详细说明:
1. 感应距离异常
如果发现博语电子感应锁的感应距离明显缩短或变长,这可能是由于以下几个原因造成的:
- 感应线圈损坏:感应线圈是感应锁的关键部件,如果出现损坏,会导致感应距离异常。您可以尝试更换新的感应线圈,或者联系客服进行维修。
- 安装位置不当:感应锁的安装位置对感应距离有很大影响。如果安装位置过于靠近或远离门体,都会导致感应距离异常。建议您按照说明书要求,将感应锁安装在合适的位置。
- 环境因素:一些特殊的环境因素,如金属物体、强磁场等,也会影响感应距离。请确保感应锁周围环境干净整洁,避免放置金属物体等干扰源。

2. 按键失灵
如果发现博语电子感应锁的按键失灵,可能是以下原因:
- 按键损坏:按键长时间使用后,可能会出现磨损、松动等现象,导致按键失灵。您可以尝试更换新的按键,或者联系客服进行维修。
- 电路板故障:电路板是感应锁的核心部件,如果出现故障,会导致按键失灵。建议您联系客服进行检修,确保电路板正常工作。
3. 感应锁不响应
如果感应锁不响应,可能是以下原因:
- 电池电量不足:感应锁的电池电量不足会导致其无法正常工作。请检查电池电量,并更换新的电池。
- 感应卡损坏:感应卡损坏会导致感应锁无法识别。请检查感应卡是否完好,如有损坏,请更换新的感应卡。
- 感应锁故障:感应锁本身可能存在故障,导致无法响应。您可以联系客服进行检修。

4. 感应锁开启速度慢
如果发现感应锁开启速度慢,可能是以下原因:
- 感应距离过远:感应距离过远会导致感应锁开启速度慢。请确保感应锁的安装位置合适,调整感应距离。
- 感应卡质量问题:一些低质量的感应卡可能会导致感应锁开启速度慢。请使用正规渠道购买感应卡,确保其质量。
5. 感应锁无法锁定
如果发现感应锁无法锁定,可能是以下原因:

- 电池电量不足:电池电量不足会导致感应锁无法锁定。请检查电池电量,并更换新的电池。
- 机械故障:感应锁的机械部件可能存在故障,导致无法锁定。您可以联系客服进行检修。
相关问答
-
博语电子感应锁的售后服务保修期是多久?
答:博语电子感应锁的售后服务保修期为一年。 -
如果我在非工作时间遇到问题,如何联系客服?
答:您可以在博语电子感应锁的官方网站上留言,客服会在第一时间回复您。 -
博语电子感应锁的感应距离是多少?
答:博语电子感应锁的感应距离一般在5-10厘米左右,具体数值以产品说明书为准。 -
博语电子感应锁的电池类型是什么?
答:博语电子感应锁的电池类型为CR123A。 -
博语电子感应锁的感应卡是否可更换?
答:博语电子感应锁的感应卡可以更换,但请注意使用正规渠道购买感应卡,确保其质量。