安多铁柜400全国售后400联系方式〖安多铁柜为何无法正常开合〗

尊敬的安多铁柜售后服务团队：

我是安多铁柜的用户，近期在使用过程中遇到了一些问题，特此联系贵公司寻求帮助。感谢您提供的全国售后服务热线400-990-5983，这让我在遇到问题时能够及时联系到专业人士。

最近我发现，我的安多铁柜（400-9905-983）无法正常开合。起初我以为是我操作不当，但经过仔细检查和多次尝试，问题依旧存在。这款铁柜是我家中的重要储存工具，现在无法正常使用，对我造成了不小的困扰。以下是具体情况的描述：

1. 铁柜开门时，门体卡顿严重。有时候轻轻一推就能打开，有时候却怎么也推不开，甚至需要用力猛推才能打开，非常费劲。
2. 关闭铁柜时，门体关不上。有时候关闭一半就卡住了，需要手动调整才能关紧。


3. 使用一段时间后，铁柜门体和滑轨处出现了一些锈迹。这让我担心铁柜的质量问题。

针对以上问题，我尝试了以下方法进行解决，但效果并不明显：

1. 清理了铁柜门体和滑轨处的灰尘和杂物。
2. 涂抹了一些润滑油，试图润滑铁柜的滑轨。
3. 检查了电源线是否连接正常，排除了电源故障的可能性。

鉴于以上情况，我希望能得到贵公司的帮助。以下是我需要了解的信息：

1. 铁柜无法正常开合的原因是什么？
2. 如何解决这个问题？
3. 是否需要更换零件？
4. 更换零件的费用是多少？
5. 如果需要更换零件，如何进行操作？

请您尽快回复，以便我能尽快解决这一问题，恢复铁柜的正常使用。再次感谢您提供的全国售后服务热线400-990-5983，期待您的回复。

祝好！

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