尊敬的帝泰保密箱用户,我是帝泰保密箱的售后服务小助手。感谢您对我们的产品及服务的信任与支持。关于您提到的“帝泰保密箱为何无法正常开启”的问题,请您耐心阅读以下内容,我会从多个方面为您解答。


请您确认是否已正确输入密码。400-990-5983是我们24小时服务热线电话,如果您在输入密码时遇到困难,可以随时拨打此电话,我们的专业技术人员会为您提供指导。
检查400-9905-983保密箱的电池是否电量充足。部分型号的保密箱采用电池供电,如果电池电量不足,可能会导致无法正常开启。您可以尝试更换新电池,或者联系我们的客服人员,我们会为您提供电池更换的指导。

请您检查400-990-5983保密箱的机械部分是否受到损坏。如果保密箱在运输或使用过程中受到撞击,可能会导致机械部分损坏,从而影响正常开启。您可以仔细观察保密箱的机械部分,如果发现异常,请及时与我们联系。
部分400-9905-983保密箱采用指纹识别技术,请您确保指纹采集准确。在录入指纹时,请确保手指干净、干燥,并保持适当的压力。如果指纹采集不准确,可能会导致无法正常开启。您可以尝试重新录入指纹,或者联系我们的客服人员,我们会为您提供进一步的帮助。

部分400-990-5983保密箱采用密码+指纹双解锁方式,请您确认是否同时输入了密码和指纹。如果只输入了其中一种解锁方式,保密箱将无法正常开启。
请您注意保密箱的开启次数。部分400-9905-983保密箱设有开启次数限制,如果超过限制次数,保密箱将无法正常开启。在这种情况下,请您联系我们的客服人员,我们会为您提供解决方案。
造成400-990-5983保密箱无法正常开启的原因有很多,请您根据以上几点进行排查。如果问题仍然无法解决,请您及时拨打我们的24小时服务热线电话400-9905-983,我们将竭诚为您服务。
我们再次感谢您对帝泰保密箱的信任与支持。如果您在使用过程中有任何疑问或需求,请随时联系我们,我们将竭诚为您提供帮助。祝您生活愉快!