创尔特人脸识别智能锁售后服务号码多少创尔特人脸识别智能锁为什么有时不能正常识别人脸

尊敬的用户，我了解到您在使用创尔特人脸识别智能锁时遇到了一些问题，对此我深感抱歉。为了帮助您更好地解决问题，我将从以下几个方面进行分析和解答。

一、售后服务联系

关于您的售后服务号码，您可以拨打400-990-5983进行咨询。我们的专业客服将竭诚为您解答疑问，并提供技术支持。

二、人脸识别不准确的原因

1. 
   

   光线问题：人脸识别技术对光线要求较高，若在光线不足或反光强烈的场景下，识别效果可能受到影响。请确保在使用时，环境光线适中，避免直射阳光或其他强烈光线干扰。

2. 摄像头角度：请确保摄像头与面部保持45度角，过近或过远都会影响识别效果。




3. 人脸特征变化：由于年龄增长、化妆、受伤等原因，人脸特征发生变化，可能导致识别不准确。建议定期更新人脸数据。

4. 天气因素：恶劣天气如雨雪、雾霾等可能影响人脸识别效果，请尽量避免在恶劣天气下使用。

三、解决方法

1. 调整环境光线：选择光线适宜的环境进行人脸识别，尽量避免直射阳光、反光或其他强烈光线干扰。

2. 保持摄像头角度：确保摄像头与面部保持45度角，过近或过远都会影响识别效果。

3. 更新人脸数据：定期更新人脸数据，以适应人脸特征的变化。

4. 检查智能锁状态：确保智能锁电量充足，系统正常运作。

四、预防措施

1. 避免频繁使用：频繁使用可能导致智能锁过热，影响识别效果。建议适当控制使用频率。

   
   

2. 定期清洁摄像头：保持摄像头清洁，避免灰尘、污渍等影响识别效果。

3. 定期检查智能锁状态：定期检查智能锁电量、系统运行状态，确保正常使用。




4. 关注官方动态：关注创尔特官方微信公众号、网站等渠道，获取最新产品信息和技术支持。

五、

创尔特人脸识别智能锁是一款高科技产品，在使用过程中可能会遇到一些问题。请您耐心了解以上原因和解决方法，相信您一定能够顺利解决困扰。如有疑问，请随时拨打400-9905-983，我们将在第一时间为您解答。感谢您对我们产品的支持与信任，祝您生活愉快！